Íhuga kærur borgara er skylt að stofnanir ríkisins í skilmálar fót með lögum

borgara - það býður, yfirlýsingar og beiðnum til opinberra yfirvalda með hvaða einstakling sem býr í Rússlandi. Hann hefur rétt til að sækja um ýmissa yfirvalda: Embætti saksóknara, lögreglu, skattyfirvalda, aðrar ríkisstofnanir, auk sveitarfélaga.

Hvers vegna embættismenn vinstri án þess að borga eftirtekt? Borgarar landsins, þetta mál er oft torskilinn.

Samkvæmt rússneskum lögum, kvartanir borgaranna er ekki hægt að hunsa. Embættismenn skylt að íhuga áfrýjun innan 30 daga og gefa svar við umsækjanda. (Því miður, lögum ekki tilgreina hvað ætti að vera svar -. Og yfirvöld oft sin sem sendir til borgara tilgangslaust svörum) að taka bæði skriflega og munnlega kvartanir borgaranna. En ef þú vilt fá frá yfirvöldum alvöru lausn á vanda þínum, þá leita betri skrifa, því sem þarf að skráð meðferð í Journal of komandi skjöl, þar sem hann var úthlutað númer. Meðhöndlun er æskilegt að skrifa í tveimur eintökum, eitt enn í líffæri, hinn - með dagsetningu og komandi númer, stimplað af fyrirtækinu - þú. Svo embættismenn geta ekki komast svarið, segja að þeir hafi ekki fengið neitt.

Meðferð borgara er skipt á tillögur, forrit og kvartanir. Tillagan - að frumkvæði einstaklingsins til að bæta, uppfæra eða bæta virkni stofnana valds ríkisins eða sveitarfélaga. Yfirlýsing - vinsamlegast að hjálpa til að leysa öll mál sem varða borgarana eða öðrum borgurum. Kvörtun - beiðni um vernd réttinda sinna og frelsis.

Hvernig á að skrifa áfrýjun til að fá fram árangursríka svörun? Fyrst af öllu verður þú að tilgreina skýrt: hver áfrýja er beint og frá hverjum er (fornafn, millinafn, búsetu, samband símanúmer). The skriflegt skjal skal innihalda sérstaka staðreyndir. Almennar forsendur að allt er slæmt, ekki gott. Það er ómögulegt að endursegja skáldskap einhvers annars. Í lok meðferðar og það er vit í að vara embættismenn um aðgerðir þeirra í málinu, ef merki svarar ekki. Það kann að vera, til dæmis, höfða til skrifstofu saksóknara eða, ef það kemur að þjónustu, Federal Service. Ef vandamálið er alvarlegt - hóta málshöfðun, að ýta, til ríkissaksóknara og forseta Rússlands. Venjulega hugr það embættismenn, og þeir eru farnir að starfa.

Umfjöllun um umsóknir borgara - bein skylda embættismanna. Hunsa þá leyst nema embættismenn hafa gengið of langt. Því nær til höfuðborgarinnar á svæðinu er, því minni er komið upp áhugalaus viðhorf embættismanna við beiðnum borgarbúa. Og alls staðar embættismenn sem bera ábyrgð veltur á lagalegum læsi borgaranna. Ef fólk vita réttindi sín, sem leiðir í sterkum rökum, ekki einu opinbert, ef hann er í hægri hugur hans myndi hættuspil að hunsa slíka meðferð, vegna þess að það getur haft neikvæð áhrif feril sinn.