Neyðarsímtal 112. Neyðarsímtal: númer

Hefur komið í neyðarástand og veit ekki hver á að hringja fyrst? Nú er engin þörf á að sóa tíma sem ákveður hvaða þjónustu við að hringja í. Það er nóg að vita hvernig neyðarsímtal er gert. 112 er hægt að hringja algerlega úr hvaða síma sem er og segja frá ástæðu símtalsins. Rekstraraðilinn sjálfur ákveður hvaða björgunarsveit ætti að koma til þín.

Sameining

Hugmyndin um nauðsyn þess að kynna eitt númer fyrir alla björgunarþjónustu í Rússlandi birtist árið 2010. Í desember var ályktun undirritaður af forseta, samkvæmt hvaða tengiliðarsími ætti að vera meðvitaður, sem hægt er að nota ef neyðarástand er til staðar. Gert var ráð fyrir að breytingin á nýjan fjölda verði smám saman, í nokkur ár hefðu allir venjulegir tengiliðir sjúkrabílsins, militia, elds og annarrar þjónustu verið í sambandi við stakan fjölda. Slík sameiginlegt starf er fyrirhugað til 2017, eftir það mun aðeins neyðarsímtal 112 virka.

Næsta skref til að búa til eitt númer var gerð í lok árs 2012. Á þessum tíma, Pútín undirritað skipun, samkvæmt því sem stofnun eitt kerfi að hringja í neyðarþjónustu var að byrja. Númerið sem einungis verður móttekið í neyðarsímtölum var ákvörðuð í mars 2013.

Frá farsíma eða borg?

Hringdu í björgunarþjónustu frá farsímanum, hringing 112, það var hægt í langan tíma. En þessi tala varð opinber frá 12. ágúst 2013. Fram til þessa dags starfaði þetta númer í flugmannsstillingum á tilteknum svæðum Samtaka. Það var í boði á Astrakhan og Kursk svæðum, í Tatarstan og öðrum svæðum.

Það skal tekið fram að neyðarsímtalið til 2017 er einnig í boði með venjulegum tölum: 01 fyrir eldinn, 02 fyrir lögregluna, 03 fyrir sjúkrabílinn og 04 til að hringja í gasmenna. Hins vegar á þessum sniði munu þessi tölur virka, líklega, aðeins til ársloka 2014. Núna er betra að byrja að venjast nýju sniði inntakanna: Í fyrsta lagi þarftu að setja númerið 1. Þeir eru, til þess að hringja í sjúkrabíl frá símanum, betra að hringja 103.

Yfirsýn yfir vinnu

Samkvæmt áætlun verktaki, getur neyðarsímtal á númerinu 112 gert þér kleift að tengja fórnarlömbin strax við þá þjónustu sem þeir þurfa. Það má hringja þegar þú þarft lögreglu, sjúkrabíl, eld eða gasþjónustu, "Antiterror", ES.
Þessi lína starfar 24 klukkustundir á dag, án truflana, hvað þá helgina.

Til að einfalda verkið var gerð drög að lögum þar sem samskiptafyrirtæki geta fundið út og sent til valda þjónustunnar hnit þess sem hringdi áskrifandi og aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að ná sem bestum og réttum hætti með símtalinu. Tilgangur slíkra upplýsinga er ætlað að flýta fyrir neyðarþjónustu.

Kostnaður við að búa til eina þjónustu

Auðvitað, kynning á einum snerting sími kosta ríkið ekki ódýrt. Til þess að neyðarnúmerið geti unnið á yfirráðasvæði samtakanna, var næstum einum milljarði rúblur eytt. Þessir sjóðir voru dreift á landsbyggðinni.

Þeir eyddu því að þróa og hefja rekstur sérstakra miðstöðvar sem fjalla um vinnslu símtala, byggingar húsnæðis, útbúnað skrifstofur og þjálfun starfsfólk. Til dæmis fékk flugmaðurinn Kursk-svæðinu 39,3 milljónir til að kynna númerið og Tatarstan var úthlutað 137,9 milljónir.

Þjónustugjald

Öll símtöl í neyðarnúmerið eru ókeypis. Þú getur hringt 112 úr venjulegri jarðlína eða frá farsímanum. Það skiptir ekki máli hvar þú ert, í miðju stórborg eða í fjarlægu þorpinu. Hringja frá tilgreint númer getur verið hvar sem er. Sérstaklega er það athyglisvert að neyðarsímtal er alveg ókeypis. Þú getur hringt 112 úr farsímanum þínum, jafnvel þótt þú hafir ekki peninga á reikningnum þínum. Símtöl verða einnig tiltækar ef farsíminn þinn hefur ekki SIM-kort eða er læst af einhverjum ástæðum. Eina hindrunin fyrir símtal frá farsímanum verður að losa rafhlöðuna fullkomlega.

Sérstaklega er það athyglisvert að það skiptir ekki máli hvaða flugrekandi þú notar. Auðvitað veitir hver þeirra eigin númer til að hringja í neyðarþjónustu, en stundum geta allir ekki muna þau. Það er miklu auðveldara að læra eitt neyðarnúmer sem hægt er að nota í öllum mikilvægum aðstæðum.

Upplýsingar vinnslu og svörun hlutfall

Í starfi verkefnisins í tilraunaverkefnum gætu sérfræðingar metið árangur þess. Miðað við að mikið fé var eytt til að framkvæma eitt númer, var mikilvægt að skilja hversu vel þetta kerfi virkar, hvort sem það hefur kosti yfir venjulegum, venjulegum tölum.

Eins og reynsla sýndi, var svarstími þegar númer 112 var minnkað um tæp 20%. Það er, sérhver steypu maður fær aðstoð hraðar. Og ef við erum að tala um sjálfstæður aðstæður, þegar maður getur ekki ákveðið hvar á að hringja fyrst, þá hækkar skilvirkni enn meira. Til dæmis, eftir að hafa orðið vitni að glæpum þar sem fórnarlambið var alvarlega slasaður, ætti viðkomandi að ákveða hvað er mikilvægara - neyðarhring til lögreglu eða sjúkrabíl? Annars vegar þarf fórnarlambið að veita læknishjálp eins fljótt og auðið er, en hins vegar - á þessum tíma mun glæpamaðurinn hafa tíma til að flýja. Það er miklu auðveldara að hringja í eitt númer - 112.

Kostir borgaranna í landinu

Talandi um að bæta hraða viðbrögð, getum við ekki hunsað aðra jákvæða þætti í kynningu á einum tengiliðarsíma. Fyrst af öllu skal bent á að í mörgum mikilvægum tilvikum gætu margir misst tölur lögreglu, sjúkrabíls eða elds, það er miklu auðveldara að muna eitt númer, þar sem neyðarsímtal er gert í öllum mikilvægum aðstæðum. Síminn er einn fyrir allt landið - 112.

Kostir þess að kynna eitt númer eru einnig nefnd til að ákvarða öll símtöl í einu kerfi, þannig að enginn verður eftir án athygli. Sérfræðingar geta einnig verið tengdir samtalinu, hver getur veitt sálfræðilegan stuðning eða sagt hvernig á að haga sér í aðstæðum sem upp koma.

Ríkisbætur

Með því að búa til eitt númer, þar sem neyðarhringja er hægt að gera hvenær sem er, ríkið, auðvitað, annt um borgara sína. En ekki gleyma því að landið sjálft nýtur góðs af þessu. Einstaklingur hringir ekki í nokkrar tölur og þar með aukið álag á sniðið sendingarnet, hann snertir alla neyðarþjónustu með einu númeri. Í samlagning, kynning á númer 112 leyft að gera sjálfvirkan fjölda ferla. Til dæmis, þegar símtal er tekið af símafyrirtæki er kortið sjálfkrafa fyllt út, sem birtir strax símanúmerið (og upplýsingar um eiganda þess). Þetta dregur verulega úr þeim tíma sem tekið er til að hringja, sem þýðir að hraða svarinu.

Öll búin kort verða að vera fyllt, enginn þeirra má sakna. Aðgerðir sem gerðar voru skulu skráðar í það. Þetta hjálpar til við að stjórna öllu ferlinu til að hjálpa þeim sem þarfnast.

Greiningin á öllum símtölum sem berast á einu númeri gerir einnig kleift að meta ástandið á öryggis- og heilsuþáttum íbúa á svæðinu. Notkun einstakra sendingarstöðvar bendir einnig á eðlilega samskipti allra tengdra neyðarþjónustu.

Ekki gleyma því að sköpun númerið sem þarf til að þróa nýja tæknibúnað, til að taka óhefðbundnar lausnir til að hámarka hagræðingu framkvæmdarferlisins. Og allt þetta hefur síðan áhrif á nýjungarþróun ríkisins.

Vestur hliðstæður

Það er athyglisvert að Rússland hafi ekki orðið frumkvöðull með því að kynna eitt númer sem kallar neyðarþjónustu. Slík kerfi er stunduð í mörgum löndum. Í fyrsta sinn var eitt neyðarnúmer númer kynnt í Bretlandi aftur árið 1937. Frá því augnabliki geturðu hringt í lögreglu, slökkvilið eða lækna, hringt í 999.

Í Ástralíu, síðan 1961, eru öll neyðarsímtöl tekin í númerinu 000. Upphaflega starfaði þjónustan aðeins í stórum borgum, en á tuttugu og áratugnum var allt landið lokið. Í Nýja Sjálandi var kynnt einn tengiliðasími árið 1958. Ríkisstjórnin ákvað að það væri best að ráða 111 í neyðarástandi.

Frægasta neyðarþjónustu í Bandaríkjunum byrjaði að virka aðeins árið 1968. Jafnvel margir Rússar vita að kalla á björgunarmenn í ríkjunum er nauðsynlegt að hringja í 911. Það er rétt að átta sig á því að notkun landsins allt þetta númer varð aðeins í lok 80s.