"Bravoavia": dóma viðskiptavina á vettvangi

Website "bravoavia.ru" var skráð tiltölulega nýlega, í janúar 2011, the staður er skráður á rússneska félaginu. Daglegt Gestafjöldi - meira en 12.000, fjölda einstakra skoðuð - meira en 40 000. Þjónustan er vinsæll, þrátt fyrir mismunandi seðla í neti "Bravoavia". fjölbreytni gestanna, en margir þeirra eru neikvæðar.

Hvaða síða býður?

"Bravoavia" býður að panta og kaupa miða til nánast hvaða áfangastað á Netinu. Vefsíðan greint frá því að "Bravoavia" - það er "alþjóðleg vörumerki BravoFly Group SA". Auk þess að farseðlar, hótelum og bílaleigubílum einnig er hægt að bóka á netinu. Jafnvel bjóða afslátt á bílaleigubílum, ef bíllinn er leigt í gegnum síðuna "Bravoavia". Flug eru í boði á samkeppnishæfu verði. Viðskiptavinurinn, sem heimsótti síðuna, veit að hér í skipulagningu ferð eru einnig talin upp lágfargjaldaflugfélag ss Wizzair og Ryanair. Vefsíðan tilkynnt svissneska lögheimili á Bravofly SA, sem á "Bravoavia".

Umsagnir: aðalkröfunni

Almennt eru viðskiptavinir ánægðir með eftirfarandi atriði:

- Stundum miða verð eru vanmetin. ie meðan bókunarferlinu sýnir hagstæðara verði, við lok pöntunar boðið öðruvísi verð. Það voru jafnvel tilfelli þegar, eftir að kaupa miða bjallan hringdi úr Customer Service Center "Bravoavia", og greint frá því að breytt hlutfall, og þú verður að greiða ákveðna upphæð (stundum> 200 evrur).

- Athugun á kröfum í sumum tilvikum kann að vera eins hátt og 4 mánuði.

- Þessi síða er ekki opinber fulltrúi í Rússlandi. Við fyrirtæki, getur þú haft samband bara í gegnum síma eða með tölvupósti.

- allar upplýsingar á miða sýnir ekki þegar bókað (svo sem hæfni til að breyta, skila eða endurnýja miðann til annars aðila). Fyrir "newbies" Það skapar frekar alvarleg óþægindi, eins og þeir hafa ekki upplýsingar um nóg að gera rétt val ekki.

- Kostnaður við miða upphaflega sýnd í rúblur, en gestir borga í evrum. Námskeiðið er óhagstætt, það getur tapast, eftir miða, nokkur hundruð rúblur.

- Fyrirtæki Phone virkar aðeins með 10 til 19 á virkum dögum og frá 10 til 17 um helgar. Sá tími burt getur ekki hafa samband við fyrirtækið til að takast á aðkallandi mál sem kunna að eiga sér stað þegar þú gerir viðskipti á "Bravoavia" website.

Umsagnir ánægðra viðskiptavina
Hins vegar er hægt ráðstefnur má finna jákvæða dóma um þetta fyrirtæki. Í slíkum tilfellum er það alltaf erfitt að reikna út hvar raunverulega það eru eyður í þjónustu og þar sem viðskiptavinurinn hefði gert eitthvað rangt. Á vettvangi, margir viðskiptavinir félagsins sagði að þeir væru ánægðir með þjónustu. Miðar gæti verið keypt á sanngjörnu verði til viðskiptavinar þjónustuverið er alltaf hægt að hringja í (á skrifstofutíma), og eins og fyrir lágfargjaldaflugfélag, þá ættu þeir að vera sérstakt nálgun. Í sumum tilfellum er betra að fara beint til the staður af flytjanda og fá miða þar. Einn viðskiptavinur tilkynnt að eftir fyrsta bókun hann fékk frá félaginu skírteini fyrir 10 evrur.

niðurstöður

Í stuttu máli, um þjónustu "Bravoavia" Gagnrýni á ýmsum vettvangi. Það eru ánægðir viðskiptavinir og óánægður. Eins og venjulega á vettvangi, ekki allir skrifað raunveruleg nöfn sín, og undir nafninu sem þú getur skrifað allt sem þú vilt, og þú getur ekki sjálfir séð keypt miða, skrá sig út the bréfaskipti viðskiptavinar við fyrirtækið til að hlusta á símtöl til að skilja hvernig og hvað í raun og veru sagði. Þú ákveður. Þú hefur tækifæri til að fara á "Bravoavia" website, öll með eigin augum til að meta, bera saman það til the staður af samkeppnisaðilum (kannski of ófullkomnar) og gera val. The bestur tilmælunum er sennilega enn á þeim sem þú þekkir, vini og ættingja sem hafa þegar notið góðs af þjónustu þessa fyrirtækis.