Corner neytenda sem er óaðskiljanlegur hluti af starfi atvinnufyrirtæki

Samkvæmt lögum, fyrirtæki eða stofnun sem starfar í viðskipti eða veita þjónustu við íbúa og lögaðila skulu hafa sérútbúnum bás heitir "Corner neytenda". Nafnið getur verið mjög mismunandi, td: ". Viðskiptavinur á huga" "upplýsingar Viðskiptavinur" eða Mikilvægast, þetta standa var til staðar. Sem kveðið er á um í lögum Rússlands "On vernd réttinda neytenda. Samkvæmt staðla skjal skipulega starfsemi stofnana, einn eða annan hátt hafa áhrif á hagsmuni þjóðarinnar.

Svæðið notandi er safn upplýsinga sem veittar eru í prentuðu eða handskrifuð formi framkvæma samkvæmt þeim reglum og í samræmi við grunnkröfur. Þetta standa ætti að vera staðsett á stað sýnilegar og aðgengilegar hverjum viðskiptavini. Upplýsingar um fyrirtækið, þjónustu, heimilisfang og símanúmer, auk upplýsinga um þjónustu sem taka þátt í verndun réttindi neytenda, með alls konar tengiliði - það er það er nauðsynlegt að hafa horn neytenda. Skjölin sett á standa ætti að innihalda fullt og sannar upplýsingar um skipulag, tala um vinnutíma stofnunarinnar.

Í viðbót við þessar greinar þarf að vera tengdur brot úr almennum reglum um smásölu. Það fer eftir tegund starfsemi fyrirtækisins og þjónustu, fjölda af hlutum sem þarf að leggja fram til skoðunar breytileg. Í sumum stöðum, að setja reglur verða að vera til staðar alveg. Einnig er skylt að hafa afrit af lögum "On vernd réttinda neytenda. Stundum skipulag ætti að vera sett á standa verðskrá veitt til íbúa og lögaðila þjónustu.

Það er þessi eyðublöð mynda horn neytenda. Fyrir hönnun kröfur eru einnig framboð á verðbréfum, sem sýna viðskiptavina fjölda og tegund leyfis stofnunarinnar, sem og tímasetningu aðgerða hennar. Ef starfsemi fer fram núna, er ekki háð leyfi, sem standa ætti að eiga afrit af vottorðinu um skráningu ríkisins. Það ætti einnig að vera til staðar til viðskiptavinarins upplýsingar um yfirvaldsins sem gaf skjalið.

Consumer Corner inniheldur mikilvægustu skjal fyrir allar stofnanir - "Bók umsögnum og ábendingum". Hvaða fyrirtæki - verslun, eða veita opinbera þjónustu - ætti að hafa slíka tímarit. Á sama tíma og allir viðskiptavinur hefur rétt til að skilja eftir skilaboð á þessari bók. Þess vegna ætti það að vera á áberandi stað. Löggjöf kveðið á um að þessi tímarit er skylt að gefa út sé þess óskað. Frávik frá þessum lið er fraught með stjórnsýslu ábyrgð. Því svæði neytenda - er staðurinn þar sem tímaritið.

Yfirmaður stofnunar eða einstaklings sem kemur í hans stað verður með hörku og ábyrgð að fylgjast rétta og tímanlega skráning bók. Í þessu tilfelli, það verður að vera skráð með sveitarfélögum. Neytandi svæði geta einnig innihaldið bakgrunnur upplýsingar, tilkynningar, kveðja viðskiptavini með helgidögum og frídögum.