Microsoft hefur greitt $ 10.000 til viðskiptavinarins vegna óæskilegra uppfærslur fyrir Windows 10

Uppfærsla á stýrikerfi aldrei hefst á réttum tíma. Aldrei! Auðvitað getur þú taugarnar litlu pop-up glugga, mælum við eindregið með að þú að uppfæra stýrikerfið. Þú ættir að íhuga Microsoft fyrirtækið, sem þurfti að borga tíu þúsund dollara bætur einum aðila Kaliforníu sem OS er sjálfkrafa hressandi.

óvenjulegt atburður

Teri Goldshteyn, chairwoman félagið þátt í flutningi ferðamanna, segir að tölvan hennar hefur reynt að sækja uppfærslu, Windows 10 án leyfis hennar. Þó hún ýtt endurtekið krossinn til að loka pop-up glugga, endurnýja enn að hlaða. Hins vegar nokkrum dögum síðar, þessi uppfærsla mynda villu, sem leiðir í bilun á tölvunni sinni. Eins og það rennismiður út, tilkynningu glugga í Windows 10 - það er eitt af fáum dæmum þar því að smella á krossinum staðsett í efra hægra horninu á glugganum til að staðfesta niðurhal uppfærslur. Þetta er varla það sem þú vildi búast við frá stórum rauðum krossi.

Voluntary uppfærslu?

Staður Stuðningur fyrir Windows 10, skrifar: "The viðvörun þýðir að endurnýja mun gerast á réttum tíma. Þú getur líka smellt á annaðhvort "Uppfæra núna" eða "Smelltu hér til að breyta uppfæra áætlun eða fella áætlaða uppfærslu." Ef þú smellir á "OK" eða rauðum krossi, þýðir það að þú ert tilbúinn til að uppfæra, og allar breytingar gerðar mun ekki vera. " Þótt Microsoft heldur því fram að uppfærslan er alveg valfrjáls, það hefur þegar verið ítrekað gagnrýnd fyrir þá staðreynd að fyrirtækið hefur gert ruglingslegt og erfitt ferli fyrir synjun henni.

Vinna í dómi

En hvað um Terry? með the tölva galli leiddi til þess að hún gæti ekki vinna. Goldstein fór fyrir dómstóla vonast til að fá bætur fyrir tíma þeirra þar sem hún gat ekki eins vel og pening fyrir nýrri tölvu. Eftir langa dóms rauður borði og höfðar frá Microsoft hefur enn samþykkt að greiða konunni $ 10 þúsund, en sekt þeirra og þekkti ekki, að segja að sú ákvörðun var tekin að koma í veg fyrir frekari málaferli.