Ural Airlines Flugfélög: farþegar viðbrögð

Flugið gæði fer beint á hversu competently rekur flugfélag sem veitir flutningaþjónustu í lofti. Í þessari grein munum við fjalla um viðbrögð flutningsaðila "Ural Airlines". Hvað eru sérkenni viðkomandi fyrirtæki? Hvað eru kostir þess? Eins og sést af neikvæðum umsögnum farþega?

Umsagnir

Fyrirspurnum um þjónustu til skoðunar, flytjandinn er eftir er mjög misvísandi. Hvað Lögun Samkvæmt dóma er Ural Airlines (airline)? Umsagnir leggja áherslu á samræmd tæknileg starfsemi stuðning, fagmennsku flugmenn, flugfreyjurnar vingjarnlegur og kurteis.

Hvað þá, er að finna í neikvæða umfjöllun? Greining hefur sýnt að óánægja vaknar nákvæmlega þau farþega sem eru ekki kunnugir flugi reglum sem settar félagið Ural Airlines. Umsagnir um slíka áætlun, að jafnaði, endurspegla erfiðleikum með endurkomu miða, greiða á netinu, breyta áfangastað eða frávik, greiðslu fyrir frekari farangur.

Næst skoðum við öll atriðin sem nefnd eru í endurskoðun, í smáatriðum.

Um fyrirtækið

Skoðað flytjandi occupies leiðandi stöðu í einkunn rússneskra flugfélaga ársins. Árið 2016 næstum fimm og hálf milljón farþegar nota þjónustu sína. Fyrirtækið býður upp á lofti, opnaði meira en 250 mismunandi áfangastaða.

Major Flugfloti Airlines Ural - Airbus A320. Umsagnir hafa greint frá því að fljúga um borð þessar flugvélar á öruggan hátt og þægilega. Á þessu ári, virk vinna á flota endurnýjun.

Self-skráning á flugvellinum

Þessi þjónusta er í boði í gegnum sjálf-skráning söluturn. Þau veita flugfélag viðskiptavinum sem hafa rafræn miða, tækifæri til að skrá sig fyrir flug Ural Airlines fyrirtæki. Umsagnir (Moscow-Simferopol, eða hina áttina) skýrslu að á öllum sviðum málsmeðferð er vel. Þessi skráning hefst einum degi fyrir dagsetningu brottfarar og endar einni klukkustund fyrir það.

Hvers vegna nota þjónustuna sem um ræðir? Þú ekki lengur hræddur við biðröð til staðlaða innritun í gegn á flugvellinum. Þetta er tækifæri til að skrá sig fyrirfram og velja hentugan stað í skála. Þú getur ekki bara farið í gegnum málsmeðferð sjálft, heldur einnig útgáfu þeirra sem eru að ferðast með þér.

Hvað eru takmarkanir á móttöku þjónustunnar sem um ræðir?

Það getur ekki nýtt sér farþegum af eftirfarandi flokkum:

• á börum;
• með takmarkaða hreyfigetu;
• skortir sýn eða heyrn fylgi;
• alvarlega veikur;
• leiðsögumaður hundur;
• börn eru.

Ef þú ert með farangur sem er yfir þyngd vasapeninga, húsdýr eða alifugla, þú þarft að bera vopn eða skotfæri, ef læknishjálp er nauðsynlegt meðan á flugi stendur, þá fara í gegnum sjálf-skráning mun ekki virka. Önnur undantekning - að úr landi farþega.

Um borð matseðill

Máltíðir um borð flugfélagið greiðir sérstaka athygli. Viðskipti Class farþegar verður boðið að velja úr nokkrum Forréttir, eftirrétti og heita rétti, auk óáfengra eða áfengis. Það er einnig sérsniðin valmynd:

• fiskur;
• grænmetisæta;
• barna;
• Muslim.

Economy Class farþegar eru í boði heitar máltíðir, snarl, drykki og sælgæti, eftir flugi lengd.

farangur

Hvað er greint í þessu sambandi á Ural Airlines fyrirtækisins umsögnum? Farangur er hægt að flytja án endurgjalds, með fyrirvara um tiltekin skilyrði.

Ef farþegi - barn frá fæðingu til tólf ára, hlutfall - tíu kíló af farangri og fimm bera-á farangri.

Ef farþegi - unglingur frá tólf ára aldri eða fullorðinn er hlutfall - tuttugu kíló af farangri á einum stað og fimm bera-á farangri.

Sérstaklega, vega og greiða fyrir:

• hlutir sem vega meira en fimmtíu kílógrömmum;
• blóm eða grænu sem vega meira en fimm kílógrömmum;
• íþróttir búnað;
• hljóðfæri;
• bifhjól;
• bátum;
• varahlutir fyrir bíla;
• bifhjól;
• Hlaupahjól;
• bíla.

Sumir flug með eigin viðmið þeirra frjálsa flutninga af hlutum. Til dæmis, svo aðgerðir felast flug Moskvu Baikonur Moskvu.

Fyrir farrými:

• Babe - 0 kíló af farangri og bera-á farangri;
• börn frá tveggja ára til tólf - fimmtán kíló af farangri og fimm bera-á farangri;
• fullorðinn viðskiptavinur - fimmtán kíló af farangri og fimm bera-á farangri.

Business Class:

• Babe - 0 kg af handfarangri og farangri;
• börn frá tveggja ára til tólf - þrjátíu kíló af farangri og tíu handfarangur;
• fullorðinn viðskiptavinur - þrjátíu kíló af farangri og bera-á farangri tíu.

Flutning vegalaus börn

Stundum verðum við að senda til minniháttar barnið ferðast einn (sem er, það hefur ekki verið fylgt í flugi). Er þetta Ural Airlines þjónustu? Umsagnir staðfesta þessa staðreynd, þó benda á að slík flug er aðeins hægt á beint áætlunarflug.

Það eru nokkrar aldur takmarkanir. Þannig börn frá fimm til tólf ára getur flogið fylgi aðeins á yfirráðasvæði Rússlandi og CIS landa, frá sex til tólf ára - og á yfirráðasvæði erlendra ríkja.

Um borð á hverjum tíma en fjórum vegalaus börn. Ef á sama flugi og núverandi farþega með fötlun, fjöldi ungra ferðalanga er hægt að leiðrétta án fylgdar. Þetta er nauðsynlegt til að tryggja öryggi um borð í Ural Airlines flugvél ( "Ural Airlines").

Umsagnir benda til þess að aldur barnsins sem þarf að ferðast án fylgdar, ákvarðað á þeim tíma sem upphaf flutninga beint úr landi flugvallarins uppruna. Að beiðni foreldra, þessi þjónusta er hægt að veita unglingum undir átján ára aldri.

Eitt verður að hafa yfirlýsingar um nauðsyn þess að flytja vegalaus börn, sem samsvarar reglum Ural Airlines flugfélagsins. Umsagnir hafa greint frá því að það er einfalt verkefni. Yfirlýsingin skal fyllt með foreldrum aftur í tíma sem kaup á miða fyrir fylgi barninu. Skjalið skal samið í fjórum eintökum, og að minnsta kosti þrjá daga áður brottfarardegi.

Til að framkvæma flug af þessu tagi er aðeins hægt í þeim flugvöllum, sem eru alltaf að teljast í fullu starfi flugfélagsins eða hennar samstarfsaðila-lyfjum.

Fyrir flug fylgdarlaust barn er nauðsynlegt að gera sérstakt safn. Það er mismunandi eftir ferð svið. Svo þegar það kemur að því að flug innan yfirráðasvæðis Rússlands og CIS landa, það er þrjátíu evrur fyrir flug til CIS löndum - fimmtíu evrur á flugi hluti.

Flutning farþega með skerta hreyfigetu

Og þessi þjónusta er veitt meðlimum Ural Airlines flugfélagsins. Umsagnir farþega staðfesta að flutningurinn fari fram faglega og skilvirkan hátt. Af starfsfólki skilningi mannkyns, er hlutfallið.

Að fá þjónustu, það er mikilvægt að samþykkja fyrirfram tilvist sérstakra þarfa farþega frá Ural Airlines flugfélagsins. Umsagnir mæla með að gera það, jafnvel á þeim tíma sem bókun fyrirfram á Miðasalan eða hringja í þjónustuver farþega.

Mikilvægt: allir flugvellir á yfirráðasvæði Rússlands veita umrædd þjónusta er ókeypis. Hins vegar erlendra flugvellir getur þurft að sömu aðgerðir til viðbótar gjald. Þetta Litbrigði er betra að skýra fyrir sig fyrirfram í viðkomandi þjónustu á tilteknum flugvelli.

Starfsmenn læknisþjónustu mun veita farþegum með sérþarfir stuðning frá móttöku og rétt áður en gengið er um borð í flugvél. Á brottfararflugvelli hjólastólnum mun hjálpa setja í farangri og flutt það fyrir frjáls. Færa hjálp Ural Airlines starfsmenn á flugvellinum. Umsagnir hafa greint frá því að allt gengur eins fljótt og auðið er.

versla borð

Farþegar hafa tækifæri til að kaupa nokkrar vörur beint til stjórnar. Meðal sem vörur sem þú getur fundið minjagripi, prentað efni, áfengi, sælgæti og gosdrykki. Greiðsla er hægt að framkvæma með því að nota reiðufé og spil ýmsum bönkum ( "Visa" eða "MasterCard"). Um borð í flugvélum Ural Airlines (umsögn sýna að farþegar meta það) það er hægt að nota flugstöðinni. Eina hellir: hvert spil hefur takmörk á kaup á samtals einn og hálfan þúsund rúblur. Það er einnig nauðsynlegt að hafa skjal sem staðfest deili á farþega.

niðurstaðan

"Ural Airlines" - flugfélag sem veitir hágæða farþegaflutninga með flugi. Umsagnir benda til þess að gæta að lesa reglur flótta nokkurra óþægilega aðstæður, munt þú ekki gerast, og starfsfólk, flytjandi fyrirtæki munu vera fús til að hitta þig.

Velja besta! Fljúga með "Ural Airlines".