Hvernig á að skrifa tækni stuðning "Steam"? Við að leita sannleikans

Á því augnabliki, leikurinn pallur Steam ( "Steam") er vinsælasta um allan heim. Í það, það eru hundruðir þúsunda leikjum og milljónir af leikmönnum. Engin furða að í slíkum stórleik þjónustu, sem einnig starfar á netinu og veitir tækifæri til að spila með öðru fólki, það eru oft vandamál.

Í þessari grein munum við fjalla um hvernig á að skrifa tækni stuðning "gufu" og gera það lausn á vandamálum þeirra. Strax ráðleggja þér að byrja að snúa sér til reglur tæknilega aðstoð til að nota og lesa reglurnar öðrum vettvangi, því tilfelli að það getur verið til þegar samband stuðningur verður að vera vinstri ósvarað þegar vandamál má leysa án þess að grípa, að lokum, hvað mál eru ekki talin Steam. Vertu viss um að lesa allar reglur áður en sótt vegna brota þeirra getur leitt til tiltekinna viðurlaga í heimilisfang þitt.

tæknilega aðstoð

Óháð því hvað þú ert í vandræðum (með leiknum sjálfum, keypti á vettvang, eða pallur á öllum), ættir þú strax að hafa samband við tæknilega aðstoð við notendur. Á því augnabliki þar eru 4 helstu og vinsælustu meðferð aðferð, sem tekur við tæknilega aðstoð "Steam".

Þú getur skrifað bréf til þeirra með sérstöku meðferð valmyndinni á vettvang á netinu eða í gegnum vettvang sjálft, og í gegnum tölvupóst, Gmail. Mundu að helstu mál, sem þú ættir að nota við meðhöndlun, ensku, þannig að ef þú skrifar á rússnesku, getur þú beðið um að tilgreina vandamálið á ensku. Reyna að varpa ljósi á vandann nánar tiltekið, hengja myndir, myndir, screenshots og önnur sönnunargögn sem flestir nákvæmlega lýsa ástandinu. Ekki vanrækslu leiðir félaga sem gæti einnig haft samband við stuðning með þér. Sérstaklega ef félagar þínir vita hvernig á að skrifa tækni stuðning "Steam".

CS GO, Dota 2, Call of Duty - aðeins hluti af the vinsæll leikur, sem oft hafa mismunandi tegundir af vandamálum sem geta valdið dreifingu til að styðja notendum.

Í síma eða Skype

Ef þú vilt ekki að mála þá eða veit ekki hvernig á að skrifa tækni styðja "gufu", þá eru aðrir möguleikar, til dæmis, geta þeir hringt í reglulegu síma eða nota Skype. Símanúmer til símtals er að finna á opinberu heimasíðu vettvang. Aftur, ekki vera hissa ef þú byrjar að tala á ensku, þótt vettvangur fyrir löngu skapað mikið af skrifstofum í Rússlandi, þannig að stuðningur þú getur verið og rússnesku. Reyndu að móta vandamálið mest succinctly.

hópar

Á vettvang sjálfri eða í félagslega net, getur þú rekst á hóp embættismanna og Steam samfélag þar sem þú verður að svara fullt af spurningum, hjálpa leysa tiltekið vandamál eða gefa til kynna að þú þarft að gera og hvernig. Skrifa í tækni styðja "Steam" af slíkum hópum gæti og ætti að vera, vegna þess að þessi aðferð er einfaldasta, en það eru nokkur blæbrigði, til dæmis, ekki sú staðreynd að vandamálið verður leyst. Í þessu tilfelli verður þú að senda opinber beiðni til að skrifa í Þjónustuver eða gefa símanúmerið til að hafa samband.