Samskipti hugtak. samskipti virka. Hlutverk, verkefni, kjarninn í samskiptum

Samskipti í víðasta skilningi þess orðs - samskipti, miðlun upplýsinga frá einum einstaklingi til annars. Þetta er sama hugtak í skipulagi samhengi er litið sem ferli (samskipti samskipti milli fólks: skipti hugsana, hugmynda, upplýsinga, tilfinningum fyrirætlanir) og mótmæla (sem er sett af tæknilegum verkfærum sem hjálpa til að flytja upplýsingar).

Samskipti aðgerðir eru til upplýsingar og tjáskiptum, tilfinningalega og tjáskiptum og reglugerðum og tjáskiptum. Hins vegar vísindamenn í mismunandi leiðir til að skilgreina þær. Eftir að lesa þessa grein, verður þú að læra hvað er kjarninn í vandamálinu og hlutverk samskipta. Við segja þér einnig um aðgerðir af þessu ferli.

Samskipti ferli og hlutverk hennar

Samskipti ferli er að skiptast á upplýsingum fram á milli tveggja eða fleiri einstaklinga. Tilgangur þess er að veita skilning og miðlun upplýsinga, sem eru háð gengi.

Við senda og taka á móti upplýsingum í því skyni að:

• að upplýsa aðra um eitthvað (td fréttatilkynningu eða Textavarp);
• vara aðra (gráta eða vegvísar);
• útskýra eitthvað (kennslubók);
• skemmta (kvikmynd eða anecdote);
• sannfæra neinn (starf fyrir neitt plakat);
• lýsa eitthvað (frásögn til inntöku eða í heimildarmynd).

Þetta er tilgangur samskipta. Sem hluti af ferlinu, flestir vilja vera nokkrir. Til dæmis kvikmynd heimilt að tilkynna og skemmta, og til að koma í veg fyrir og að lýsa og útskýra.

Mæta mönnum þörfum í því ferli samskipta

The aðalæð ástæða hvers vegna við þurfum öll að samskipti eru félagslegar þarfir einstaklings eða hóps. Maður kemur inn í samskiptum ferli til að mæta grunnþörfum þeirra. Þess vegna eru framangreindar markmið samskipti til að mæta grunnþörfum manna. Meðal þeirra eru eftirfarandi:

• lifun;
• persónulegar þarfir;
• samstarf við aðra;
• viðhalda tengslum;
• hvet alla til að hugsa eða starfa á ákveðinn hátt;
• Samtök og -félög í eina heild;
• nýting vald yfir fólki (einkum kynningu);
• birtingarmynd ímyndun og skapandi eðli;
• vitund um heiminn og reynslu okkar af því (hvað okkur finnst um okkur sjálf, hvað við teljum, hvernig á að tengjast öðrum, það er satt).

manna þörfum hópa

Manna þörfum er skipt í eftirfarandi hópa:

• félagslega;
• persónulega;
• efnahagslega;
• skapandi.

Að því er varðar skilning og túlkun á kenningu um samskipti, sem er vísindaleg þekking á hinum ýmsu lögum samskiptum, við erum áhuga, umfram allt, félagsleg og persónuleg þarfir einstaklingsins.

samskipti hluti

Ef ekkert gagnkvæmum skilningi er náð, getum við sagt að samskipti hafi ekki farið fram. Af þessu leiðir að í þessu ferli að virka hlutverk beggja. Í samskiptum ferli táknar víxlverkun á fjölda íhluta saman. Stutt líta á helstu sjálfur.

miðla

Miðla, eða sendanda - einstaklingur sem býr hugmynd eða safnar upplýsingum og þá sendir það. Sendandinn er ekki bara uppspretta upplýsinga. Það virkar einnig umrita í dulmál fyrir skilaboð sem sendir og leyniletri upplýsingar berast um álit leiðum. Í samlagning, the miðla - sá sem ber ábyrgð á myndun markhóp og sköpun eða val á helstu innlegg.

kóðun

Kóðarinn eða kóðun er gerð umbreytingu upplýsinga miðla. Það er skrifleg og munnleg kóðun.

Oral er að flytja upplýsingar er framkvæmt með því að munnlegar eða non-munnleg aðferðir (miklu meira máli mjög oft fá tón, andliti tjáning, látbragði, frekar en venjulega orð). Þýðingin fyrir heyrnarlausa skilaboð er hægt að gefa sem dæmi um munnleg kóðun. Í þessu tilviki eru venjulegir orð kóðuð sérstafir send til viðtakanda er óyrt leið.

Skrifleg kóðun er af eftirfarandi gerðum:

• , e, þegar stafir eru breytt í tákn (0 og 1);
• sérstakt, þegar bréf eru umreiknaðar í hljóð (t.d. Morse Code).

Og rás leyniletri

Það er nauðsynlegt að huga slíkt sem rás. Þetta þýðir að senda upplýsingar (fundi, skrifa verkefni, sending til inntöku, símtöl, skýrslur, minnisblöð, tölva net, tölvupóst, og svo framvegis. D.).

The afkóðara (afkóðun) er nokkurs konar Message conversion móttakara. Þetta er sama þýðir og aðferðir sem eru notaðar fyrir kóðun, aðeins í þessu tilfelli þeir eru notaðir í öfuga átt.

Hindranir og hindranir

Miðlun upplýsinga getur komið í veg hindranir og hindranir. Eftirfarandi gerðir af þeim: aldur, félagsleg, hugtök, kynþætti, tungumála, efnahagslega, pólitískt, getu til að taka á móti upplýsingum viðtakanda, hávaða, staðalímyndir, tækni mistök, og aðrir.

The áfangastað, vegna samskipta, viðbrögð

Áfangastaður (viðtakanda) - þetta er sá einstaklingur sem skilaboðin eru ætluð, sem hún túlkar. Niðurstaðan er samskipti á móti og túlka þessi skilaboð. Og að lokum, viðbrögð - það er svar við skilaboðunum viðtakanda.

samskipti virka

Alltaf síðan á dögum Aristótelesar hugsuðir hafa í huga að samskipti ferli getur birst á mismunandi vegu. Frá innri og ytri umhverfisaðstæður, sem lýst og raunverulegum markmiðum aðila, fjölda þátttakenda, áætlanir og aðför, o.fl. Það fer eftir eðli. fjarskipti virka skal ákvörðuð að teknu tilliti fjöldi þátta hafa áhrif á það. Í raun ferli að senda skilaboð, jafnvel í sama tjáskiptum atburður, stundum sameina nokkrar aðgerðir. Í þessu tilfelli, einn eða tveir af þeim eru mikilvægar, nauðsynleg. Þú getur líka talað um þessi samskipti virka, í heild, sem er, um hvaða hlutverk hennar í lífi samfélagsins og einstaklingsins.

Venjulega er samskipti virka er einangrað eingöngu í þeim tilgangi að vísinda og hagnýtar rannsóknir eða greiningar. Til dæmis, það er nauðsynlegt fyrir starfsemi ráðgjöf. Milliverkun líkan er hægt að smíða með því að ákvarða sem virka er aðal og sem - efri mikilvægi.

samskipti módel

Hingað til, háskólasamfélagið og faglega bókmenntir hefur safnast mikið af gerðum samskipta. Flest af þeim eru lýst af vísindamönnum á 20. öld. Hins vegar Aristóteles lagði fyrst af þekktum gerðum. Á grundvelli þess er hægt að skilgreina verkefni, samskipti virka og mikilvægi þess. Í verkum sínum, "Mælskulist" og "Poetics" hugsuður fram eftirfarandi líkan: "hátalara-hlustandi-það." Hann benti á að klassíska líkanið er alhliða, eins og fullkomlega endurspeglar athöfn samskiptum, bæði í skriflegum og munnlegum formum.

Engu að síður, á fyrri hluta 20. aldar, þegar þeir fóru að þróa slíkt efni sem kvikmynd, útvarpi, sjónvarpi, klassískt líkan hefur verið lítillega breytt. Á 21. öld, með þróun á tækni tölva, samþættingu efnahagslega og pólitíska hnattvæðingu, þetta líkan þarf fleiri í-dýpt túlkun. Enn og aftur vísindamenn standa frammi fyrir verkefni að skilgreina helstu aðgerðir fjölmiðlun.

líkan Jacobson

Samkvæmt RO Jacobson, í hlutverki líkan af ræðu atburði eða samskipti þátt sendanda og viðtakanda. Skilaboðin eru send frá fyrsta til annað. Þessi skilaboð eru skrifuð af kóða. Í líkaninu, Jacobson samhengi lýtur að því hvers konar efni er þetta skeyti með upplýsingum sem sendar til þeirra. samband hugtak snýr að reglugerðum þætti samskipta.

Samskipti virka Jacobson

Samkvæmt líkani Jacobson er, eftirfarandi sex virka:

• svipmikill (emotive) sem tengd er við addresser, sem lýsir tengsl hennar við innihaldi ræðu;
• connotative, sem endurspeglar áherslu á áfangastað, helstu áhrif á interlocutor;
• referentivnaya (vitsmunalegum, denotative) stilla samhengi og er þar vísað til merkingartækni hlut sem er táknað í skilaboðum;
• Ljóðræn (Retorísk), beint aðallega að skilaboðunum, sem gerir það daglegur manna líkan af munnlegum list;
• metalinguistic, sem er í tengslum við kóða sem sent skilaboð, skilning hans interlocutor, rétta túlkun;
• phatic, sem er beint að sambandi, samfellda viðhald á snertingu, frekar en nýjung í skilaboð eða yfirfærslu.

Miðlun upplýsinga hefur áhrif á hegðun og aðgerðir mannsins, hegðun hans, stöðu innri veröld hans og skipulag hans. Á þessum tímapunkti, og sumir af the virka af samskiptum. Við höfum áhuga á sérstöðu ferli liggur í þeirri staðreynd að með hjálp hennar andlega heimar fólki samskipti við hvert annað.

Hins vegar, ef fólk er aðeins hægt að komast inn í þetta ferli? Eins og fram kom hér að framan, í einhverjum skilningi, getum við íhuga hugtakið samskipti. Hlutverk hennar eins og lýst er hér að ofan, er felast í mannlegra samskipta. En það þýðir ekki að samskipti geti farið fram eingöngu í mannheimum. Við bjóðum þér að kynnast fjölbreytileika.

Fjölbreytni í samskiptum

Svona, þetta ferli er fram ekki aðeins í mannlegu samfélagi. Samskipti er einnig einkennandi fyrir dýrinu (tungumáli býflugur, capercailyes, mökun dönsum af fuglum) og fyrir aðferðir, þ.e. hlutir búin til af mönnum (holræsagjöld, leiðslur, síma og Telegraph merki, samgöngur). sérstakt konar samskipti geta komið fram jafnvel í lífvana náttúru. Til dæmis, það er framkvæmt á milli tiltekinna plantna.

Einkum Afríku Acacia, henda sérstaka ensím efnasambönd í umhverfið, í samræmi við annað af Acacia innrás gíraffa sem étur tré skýtur. Blöð trjánna, til að fá þessar upplýsingar fljótt öðlast gæði, í skilmálar af dýrinu er dæmigerður fyrir óætu mat. Ferlið að ofan sem einkennist af helstu aðgerðir á samskiptum og einkenni þess. Þetta þýðir að það er hægt að lýsa með gildistíma áhugaverð fyrir okkur.

Mjög hugtakið hlutverk, samskipti lögun, sem lýst er í stuttu máli. Ofangreint efni kemur helstu þætti efni.