Sáttamiðlun - hvað er þetta? sáttamiðlun aðferð

There ert margir tækni sem það er val átök upplausn. Einn þeirra er sáttamiðlun. Þetta er leið til að leysa úr ágreiningi, þar sem það er þriðja aðila, sáttasemjari, sem ætti ekki að vera áhuga á hag allra aðila. Það er þekkt starfshætti, sem sýnir virkni þess til lengri tíma litið.

Hlutverk sáttasemjari

Sáttasemjari - maður sem skylda er að aðstoða aðila að átökunum í landnámi. Í aðgerð svo, með þeim rökum stjórn ferli og endanleg ákvörðun enn hvílir hjá þeim. Sáttamiðlun - ferli miðar að því að aðstoða aðila í þeirri staðreynd að þeir haga sér á réttan hátt.

Sáttasemjari verður að vera hlutlaus í hvaða erfiðar aðstæður og ekki succumb til tilfinningar persónulega samúð eða andúð. Það gerist oft að fyrsta sjálfstæða aðila hættir að vera svo. Í þessu tilviki, skilvirkni í þessu ferli er verulega skert.

Meginreglur sáttamiðlun

Þetta ferli hefur a tala af forsendum, sem eru að öllu jöfnu sáttasemjari. Þannig milliliður ætti að fylgja þessum meginreglum:

• Voluntariness. Allir aðilar, þar á meðal sáttasemjari verður að vera fús til að leysa deiluna með þessum hætti. Sáttamiðlun - eingöngu sjálfboðavinnu ferli, sem miðar að því að sættir, og ekki kúgun af tveimur hliðum.
• Þagnarskylda. Sáttasemjari ætti ekki að birta efnið á átökum, sem og ákvörðun um skilyrði sem tveir aðilar ekki sammála um það. Sáttasemjari getur sagt ákveðin mál, en án þess að minnast nöfn, nöfn og önnur gögn sem kunna að beint eða óbeint til kynna á misvísandi aðila.
• Gagnkvæm virðing. Aðeins á þessum grunni málamiðlun er hægt að ná.
• Jafnrétti aðila. Tengslin á milli átakanna skal byggjast strangt fyrirtæki, sem gefur til kynna fullkomið jafnrétti.
• Hlutleysi.
• gagnsæi málsmeðferð. Þrátt fyrir þagnarskyldu, miðlun - aðferð sem ætti ekki að hafa pytti.

tegundir sáttamiðlun

Almennt, miðlun er flókið ferli, þannig að í hvert ástand óháð sinnar tegundar til að nota. Hvað eru þeir? Það eru nokkrar gerðir af sáttamiðlun:

1. Sáttamiðlun er lögð áhersla á að leysa vandamál, veitir áherslu á hagsmuni beggja, fremur en sjálfum sér aðferðir, sem eru orsök átaka.
2. Transformative, merkingu sem er að leggja áherslu á samskipti tvær hliðar, og þau læra að hlusta á og heyra hvert annað.
3. Frásögn sáttamiðlun, þar sem það er ferli, þegar hver aðili lýsir eigin skoðun um hvað er að gerast aðgerðir.
4. Vistkerfi - aðstoð við fjölskyldur í meðferð ágreiningsmála.

Einnig, það eru nokkrar aðrar gerðir af ferlum sem eru unnin úr þessari tegund. sáttamiðlun aðferð getur samanstaðið hluti af öllum þessum tegundum, þó þessi skipting er aðeins hlutfallsleg. Í raun reynd sáttasemjari sjálfur ákvarðar stíl sem er skilvirkasta í ákveðnum aðstæðum.

Kostir sáttamiðlun

Sáttamiðlun aðferð hefur a gríðarstór tala af kostum yfir málarekstur. Og væri að telja þá.

• Spara tíma, fyrirhöfn og peninga. Réttarhöldin tafist í nokkrar vikur, mánuði eða jafnvel ár. Árangurinn af sáttamiðlun er líklegt að gæta nú.
• Sáttamiðlun tekur betur tillit til einstakra ástandinu, en dómstóllinn stundar þingsköp eingöngu á sniðmát.
• Það er ekki ætlað að koma réttmæti einn aðila, og til að leita lausna á ástandinu.
• Sáttamiðlun ferli tekur mið af þörfum þátttakenda og tilfinningalegt ástand þeirra í augnablikinu, eins og í gangverki.

Svo, miðlun miðar að því að halda reynslu af aðila, og engin svipuð átök, eins og raunin er með rannsókninni. Þetta er stærsta plús.

Umsóknir sáttamiðlun

Árekstrar eru einkennandi á öllum mannlegum samskiptum. Af því leiðir að miðlun er hægt að nota á öllum sviðum starfseminnar. Þannig er hún notuð víða í ályktun viðskiptabanka deilumála, þar sem dómi að grípa stundum getur það ekki. Til dæmis, í vinnunni kom minniháttar átök sem ekki brjóta ekki lög. Í slíkum aðstæðum aðeins faglega sáttasemjari er hægt að leysa það.

Sáttamiðlun er mikið notað á sviði félagsráðgjafar og sálfræði. Til dæmis, klassískur upplausn fjölskyldunnar átök er greinilega að ræða sáttamiðlun. Oft fjölskylda deila. Þetta er eðlilegt. Eins og málum - og sættast, og tilhugsunin um skilnað var ekki einu sinni mæta höfuðið. En sumir átök eru svo alvarleg sem gerir fjölskyldan dysfunctional. Og hér er það nánast ómögulegt að leysa vandann án milligöngu. Því félagsráðgjöf við fjölskylduna er aðallega milliliður virka, sem og allt kúlu í heild.

sáttamiðlun þjónustu

There er a gríðarstór tala af almennrar og opinberrar þjónustu, veita þjónustu sáttamiðlun á milli stríðandi aðila. Departments stofnanir geta vera flokkaður eins félagsþjónustu, og til einkaaðila - stofnun sem sérhæfir sig í sáttamiðlun. Hins vegar milliliðir geta talað og fulltrúar annarra starfsstétta, ekki tengd við lög eða félagsráðgjöf.

Svo ég nefndi áðan, að í tilteknum tegundum miðlun fjallar sálfræðingur stjórna samskiptum innan fjölskyldunnar. Annað áhugavert sjón er skóli sáttamiðlun, sem virtist tiltölulega nýlega og hefur nú þegar sannað árangur sinn í að leysa skóla átök. Það ætti að útfæra.

Sáttamiðlun í skóla

Mjög oft, sem skólinn sálfræðingur eða félagslegum kennari, umfang ábyrgðar sem fela miðlun milli andstæðar börnin þar. Á tímum kreppu, sem dreift um allt land, það er alveg erfitt að finna peninga til að ráða faglega, svo þessar aðgerðir geta verið fullkomlega og ætti að taka á kennarann eða bekkjarkennara.

Sumir af the aðferð af sáttamiðlun er litið sem tilraun til að róa berjast afl unglinga með síðari kalla til foreldra til umbjóðanda eða bekkjarkennara. En það er tilraun til að leysa deiluna, frekar en að frysta það. Í fyrra tilvikinu, foreldrar vilja koma og kannski refsa börnum sínum. En átökin enn, og á einum stað gæti gjósa á ný. Kennarinn ætti að kenna börnum hvernig á að leita að málamiðlanir, ekki aðeins til að koma í veg fyrir einkenni vandans í félagslegum hópi, sem kallast skóli bekknum. Það kann einnig að vera í skóla miðlun þjónustu, sem tekur þátt í að leysa vandamál. Hins vegar gerist það í skólum er afar sjaldgæft.

Hvað Leysa átök sáttameðferðar í framhaldsskólum?

Sumir telja að það er fyrst og fremst miða að því að koma í veg fyrir átök milli mismunandi nemendur. En kennarar eru líka fólk, og því getur deila með börnunum. Og sáttasemjari í skólanum ætti að útrýma hugsanlegum átökum, jafnvel þótt barnið féll út með hreinni sem ekki hafa allir tengsl við það. Og að segja að sumir átök eru alvarlegri og öðrum trifling, í öllum tilvikum ekki þess virði. Ef báðir aðilar eru viðkvæm þá, að þeir vanmeta neikvæð áhrif ætti ekki að vera.

Aldur ætti ekki að taka tillit til. Fórnarlömbin eru, og hvers vegna það er nauðsynlegt að taka tillit til hagsmuna beggja, óháð félagslegri stöðu. Almennt, mismunun af ungu fólki og börnum endar aldrei vel. Mjög oft, þeir eru að reyna að sanna þeirra virði að fara að fremja ofbeldisverk eða einfaldlega orðið "erfitt unglingar". Samskiptum við börn er mikilvægt að byggja eingöngu á gagnkvæmum stöðum, auk hvaða fullorðna.

niðurstöður

Sáttamiðlun í skóla eða öðru sviði mannlegs lífs mun vera í langan tíma. Eftir allt saman, í stöðu bráðri átök, ekkert af deilu verður ekki hægt að skilja allt ástandið. Og erfitt að líta að geta haft í þessu tilfelli mikla þjónustu.