Sem bræður hafa viðskiptavini sögur

Halló vinir! Í dag morgun minn fór með mini-rannsókn um hvernig á að taka tillögur frá viðskiptavinum og nota þær í raun í viðskiptum. Auk þess að reynsla mín, ég var að leita að sögum af öðru fólki sem hefur tekist að nota þetta gagnlegt kunnátta.

Sem skapandi hörfa, athugaðu ég að slíkar rannsóknir eyða oft. Sérstaklega þegar ég er að skrifa til að selja sína viðskiptavini auglýsingar eintak á beiðni.

Ég sest niður, halla sér aftur, hella þér te og með höfuð kafa í netinu. Að minnsta kosti klukkustund að skríða á mismunandi stöðum, ráðstefnur. Ég rannsókn sem kaupendur og seljendur að skrifa um vöruna. Ég leita út þarfir og vandamál sem hægt er að leysa með þessari vöru.

Svo á þessum tíma. Hugsa um hvernig þema til að kynna þér, lesendur mínir, val mitt féll á tillögum.

Það er það sem ég elska tillögur?

Fyrir þá staðreynd að stór hluti þeirra eru mjög stór sala.

Sú staðreynd að ég hef fært meðmæli sjálft er ótrúlega góður viðskiptavinur, sem eru ekki fær um að fara út með öðrum gerðum auglýsinga. Auk þess eru þessir viðskiptavinir miklu líklegri til að gera pantanir og þeir hafa meiri trú á fyrirtækinu.

Svo, í þessari grein sem ég hef safnað þessum gems á hvernig á að taka tillögur frá viðskiptavinum.

Við skulum byrja á því að tillögur eru bæði virkur og óvirkur.

Virk - þær um sem þú spyrð opinskátt á spjallinu. Til dæmis, "Og hver af vinum þínum hefði áhuga á þessari vöru? Gætirðu gefið mér samband sitt?

A aðgerðalaus - það er þegar þú biður ekki upphátt. Og, til dæmis borið fram auglýsingar: "Bring vin, fá 1000 rúblur!".

Tilviljun, skemmtilegur athugun: svalasta stykki af ráð sem ég gróf þá sem hafa tekist þátt í markaðssetningu net. Á vefsíðum sínum og blogg stundum eru svo mikið af gagnlegum upplýsingum sem kaupsýslumaður snúa upp nef, ekki miðað við það nauðsynlegt að bara skjóta á og lesa! Og ekki að ástæðulausu.

Svo hér eru, eru mismunandi leiðir til að taka ábendingar!

Aðferð 1.

Hringt viðskiptavinur og bjóða honum að prófa einn af þjónustu þína sem próf fyrir frjáls. Og í stað þess að biðja um að senda fyrir hönd nokkurra meðmælabréf til vina sinna, eftir að hafa samþykkt með honum textann. Merking textans eitthvað svona, "ég reyndi þessa vöru hér og ég naut þess virkilega. Fékk svo og svo greiða. Mig langar til að deila með ykkur birtingar mína. "

Aðferð 2 býður einnig próf einn af vörum þínum (þjónustu) endurgjaldslaust. Í staðinn, rétt til að biðja um símann sinn gefa stundum hugsanlega viðskiptavini sína við þá sem hann tjáð jákvætt álit sitt á þessari vöru.

Það er ekki ljóst?

Hér er lifandi dæmi. Einn af alþjóðlegum fyrirtækjum gefa viðskiptavinum sínum möppu, þar sem ekki aðeins skrifað viðbrögð mismunandi stjórnarmanna, en farsímar þeirra svo þú getur hringt í og ræða við þau um þann ávinning sem þeir fengu.

Aðferð 3.

Einnig, eins og í síðustu 2 leiðir til að veita próf þjónustu, og í staðinn taka ítarlega umfjöllun skriflega. Auk þess myndi það vera út af stað á sama tíma beðið um að taka upp enn og vídeó endurskoðun, þar sem hann talar um eftirfarandi: "Ég er framkvæmdastjóri slíks félags. Ég átti í vandræðum. Og svo ég kom til félagsins, "búgarðinum" og fann lausn ... ég held að þú skiljir meira.

Aðferð 4.

Post auglýsingar: "Bring a vinur - fá 1000 rúblur!". En yfirleitt þannig koma niðurstöður í því tilfelli að það sé stöðug aðgerð, en ekki til skamms tíma. Svo smám saman, þeir sem þegar höfðu fengið 1000 rúblur, byrja að dreifa sögusagnir um þetta, enda hægur, en stöðugur vöxtur í sölu.

Aðferð 5.

Það er hægt að prenta á nafnspjald, "Þú og vinir þínir með þessu nafnspjaldi ævi afslátt af 3% fyrir alla þjónustu" og dreifa því til hvers viðskiptavinar, sem hafði pantað. Plús eru augljós: svo kortið enginn kasta! Vegna þess að hver nafnspjald handhafi mun trufla huga, "Lifetime afslátt ... og skyndilega koma sér vel?" Og annar plús er að þú gefur honum beinan vísbendingu, sagði milli línanna, það er hægt að fleiri fjölskyldu og vini til að hjálpa.

Aðferð 6.

En virkum aðgerðalaus aðferð. Þegar maður hefur notað vöruna þína eða þjónustu, þú spyrja hann að fylla út athugasemd mynd í lok sem það er skrifað: "Hver af vinum þínum mun vera áhuga á að þínu mati, þjónustu okkar" Og hér eru nokkrar línur úr Nafn ábendingar ': _____________ Sími _____________ ".

Og í því skyni að verulega auka líkurnar á að skrifa kunnugleg tengiliði, sagði:

"Hér hef ég nokkur frábær gjafir til að velja úr. Ef þú skrifar að minnsta kosti 5 tengiliði, getur þú valið gjöf. "

En það er ekki allt!

Til að gera þessa tillögu jafnvel betra, eftir að skrifa tengiliði bætt við: "En ég spyr þig um að segja þessu fólki að þú hafir reynt vörur okkar og að þú vinstri tengiliði þeirra. Vegna þess að við köllum ekki þá sem eru ekki að bíða eftir símtali okkar og vill ekki tala við okkur. "

Sláandi dæmi um þessa aðferð, getur þú lesið á síðuna einn af dreifingaraðilum "Meri Key", hér er tengill.

Aðferð 7.

Og hér er eitt af virku aðferðum, notar það einn af vinum mínum kaupsýslumaður. Með persónulegum fundi við viðskiptavin, segir hann berum orðum: "Og þú hefur vini sem þessi umræða gæti verið áhugavert? Við skulum kalla þetta vin núna? Þú lýsa honum vkradtse, hvað er að gerast og gefa símann til mín og ég skal segja honum þegar þú ert með nokkur orð? "Aðferð, að sjálfsögðu, ótrúlega hrokafullt. En ef við tölum með traust, sem virkar í flestum tilfellum! Þó yfirleitt það virkar með reglulegum viðskiptavini með hverjum þú hafa hlýtt tengsl, og að í raun fékk frábær úrslit úr samvinnu við þig.

Nú mikilvægar athugasemdir, án þess að það er betra að taka upp málið.

1. Það ætti að vera mjög gott samband við viðskiptavininn, mest heitt. Í þessu skyni er nauðsynlegt að viðhalda umræðu með honum, til hamingju (betri manneskja í símanum).
2. Mjög góð þjónusta veitt eða gagnlegt vöru. Viðskiptavinurinn verður að vera uppfyllt. Og ef þú stjórna til gera hann aðdáun og það án þess að einhvers konar bóta sem þú myndir mæla með. Merkt!
3. Ef TEKUR skrifað meðmæli, að vera viss um að segja dómara sem þú vilt sjá úr tillögum, og fyrir hvað það er ekki að fá mikið af flottum orðum, en það er ekki skrifað í þessari tilteknu gagn. Dómari fyrir þig, myndir þú vera á innköllun kyngt: "Ég naut virkilega að vinna með þetta fyrirtæki? Þau eru svo gott og kurteis! "Eða" Ég þarf viðskiptavini og pantanir. Ég fór til félagsins og fékk mikið af símtölum og pantanir nemur meira en fimm hundruð þúsund. " Samanborið? Þú sérð muninn?

Ert þú eins og þessa grein?

Við lærðum eitthvað gagnlegt?

Þá senda það til vina sinna og þú segir, "Þakka þér!" (Og þeir eru, og ég!)