Thomas próf: tegundir hegðun í átökum

Árekstrar manna á milli eru óhjákvæmileg. Það er ómögulegt að finna tvo menn sem skoðanir yrði að fullu í takt.

Annars vegar er þetta slæmt, en á hinn - það eru nokkrir sjónarmið um stöðu til að meta það frá mismunandi sjónarhornum og finna bestu lausn á vandamálinu eða verkefni. Það er kaldhæðnislegt, en rétt lausn á átökunum er hægt jafnvel að efla og bæta samskipti milli fólks.

Hegðun í aðstæðum átök

Til almennilega sigrast átök aðstæður, þú þarft að velja hagkvæmustu leið aðgerð, en það er ekki auðvelt. Sem reglu, hvern mann sem felst í einu tilteknu línu sem hann kýs ekki að breyta.

Spurningin um mannlega hegðun í átökum var náið þátt í American sálfræðingur Kenneth Thomas. Hann dæmdi aðgerðir fólks á tveimur forsendum:

• Hvernig maður reynir að verja eigin hagsmuni í deilunni (árásargirni).
• Hvernig maður er hneigðist að huga að hagsmunum annarra (samstarf).

Þess vegna, miklu rannsóknir sálfræðingur var fær til þekkja fimm algengar tegundir af mannlegri hegðun í aðstæðum átökum. Í kjölfarið, í samvinnu við Ralph Kilmanom hann þróað sérstakt próf í Thomas-Kilman, leyfa að ákveða hver þessara hegðun er mest einkennandi fyrir mann.

Lýsing á aðferðinni sem notuð

Í mörgum heimildum þessari könnun er oft kölluð stutt - Thomas próf. Í lýsingu á hans tekur aðeins nokkrar línur.

Hver þessara fimm leiðir til að bregðast við átökum lýst með 12 dómar, og þeir, í snúa, í engri sérstakri röð eru flokkaðar í 30 pör. Efni verður að velja einn af hvert par af yfirlýsingum, virðist honum mest trúr.

Textinn spurningalistans er víða þekkt og finna að það er ekki erfitt. Fyrir alla einfaldleika sínum, Thomas próf, niðurstöður sem getur verið alveg óvænt, getur fært áþreifanlegan ávinning og verulega auðvelda skilning á styrkleika og veikleika einstaklingsins.

túlkun niðurstaðna

Lykill að prófa sérstakt borð, sem hægt er að nota til að ákvarða hvaða tegund af hegðun á flestum hallandi átök próf. Á að læra þessa tegund, það er auðvelt að spá fyrir um hvernig átökin muni þróast og hvað þarf að gera til að snemma upplausn.

Thomas tækni gerir ráð fyrir að hver einstaklingur hefur tilhneigingu til að bregðast við í átök aðstæður, einn af fimm tilfellum. Fyrir sérstökum skýrleika þeir geta verið miðað við framkomu dýrs:

• Shark - samkeppni, samkeppni.
• Bangsi - tæki, löngun til að leysa deiluna.
• Turtle - forðast átök, forðast það.
• Fox - málamiðlun.
• Owl - samstarf.

Hver af þessum tilfellum hefur kostir og gallar, og þeir eru ekki algild, sem þýðir að þeir geta ekki byggingarlega áhrif á alla án undantekninga átaka.

samkeppni

Man- "hákarl" í öllu tilhneigingu til að fylgja aðeins eigin hagsmuni þeirra, það er alls ekki áhuga á skoðanir annarra. Hann er ekki að viðurkenna málamiðlanir og telur að sigur eitt þýðir alltaf heill ósigur hins. Í viðleitni til að ná markmiði sínu, að þessi maður var ekki hika við að fara yfir höfuð. Í vopnabúr hans eru ekki alveg lagaleg og siðferðileg aðgerðir, það geta auðveldlega ákveðið að blekkingar, svik eða ögrun. "Shark" er alltaf að reyna að hafa allar upplýsingar um óvininn, en mun aldrei hugsa um gott nafn hans, eða hugarró.

Slík námskeið háttsemi getur verið réttlætanlegt aðeins í fáa tilvikum. Oftast gerist þetta í bráðum kreppur, þegar sumir í höndum viss völd Maður verður fljótt endurheimta röð og að leggja fram niðurstöðu. Í öllum öðrum tilvikum hegðun "hákarlar" er óviðunandi og geta fljótt eyða öllum langtíma sambandi - bæði starfsmenn og persónuleg.

Slík hættulegt tilhneiging til auðveldlega prófa mun hjálpa þekkja Thomas. Erfið hegðun mannsins er stórt áhyggjuefni fyrir aðra, og þannig í félagsskap með þeim verður að vera mjög varkár.

aðlögun

Nákvæmlega andstæða af "hákarl" í þágu "Teddy Bear". Maðurinn, tilhneigingu til að svipaðri tegund af hegðun getur auðveldlega fórna eigin hagsmunum þeirra í þágu andstæðingnum. Sem almenn regla, sem er mikið af fólki með lágt sjálfsálit, einlægni trúa því að álit þeirra er ekki þess virði að íhuga.

Þessi rás af aðgerð er ekki vel ef að efni deilunnar skiptir ekki máli. Sveigjanlegur til andstæðingsins, getur þú vistað samskipti við hann, og afleiðingar átakanna verður í lágmarki. Hins vegar höfnun að verja hagsmuni sína í einhverju mikilvægu umræðu gæti haft skaðleg áhrif á lífsreynslu viðkomandi. Hann hættu að missa virðingu annarra og fara spineless. Slíkt fólk er oft miðuð fyrir meðferð.

Ef Thomas próf í ljós penchant fyrir aðlögun, maður er brýn þörf á að byrja að vinna á sínum sjálfsálit, með hækkun hennar og breyta hegðun.

Shunning

Lyudi- "skjaldbaka" getur ekki staðist átök, og því í erfiðleikum með að fresta eða koma í veg fyrir lokauppgjör. Þessi staða er einkennist ekki aðeins af vangetu til að verja hagsmuni sína, heldur einnig sérstakt lítilsvirðingu fyrir hagsmunum annarra. Svo maður kýs að fela frá vandamálinu, frekar en að reyna að leysa það. Ástæðan fyrir þessu er að skortur á trausti og fórnarlamb flókin.

Þessi hegðun getur verið réttlætanlegt ef orsök átakanna er óveruleg fyrir báða aðila. Í öllum alvarlegum tilfellum getur það leitt til frekari vaxtar misskilningur milli manna og frekari uppsöfnun gagnkvæmra krafna. Slík sársaukafullt fyrir báða aðila langvinn standoff lýkur fyrr eða síðar sprengingu af tilfinningum og ofbeldi lokauppgjör. The óheppileg Afleiðingar þetta getur verið óafturkræf.

Ef Thomas próf sýndi slíka niðurstöðu, ætti maður að vera djarfari og ótti við vandamál. Það er mikilvægt að skilja að hverfa aðeins lausn á því vandamáli óleyst Svipti manna herlið og gera líf hans algjörlega óþolandi. Þetta getur ekki fela.

málamiðlun

Sviksemi "refur" er alltaf að reyna að semja við óvininn. Hins vegar hluta ánægju af báðum hliðum, að jafnaði, ekki leiða til loka átakanna og er aðeins frestur.

Í veikburða benda á málamiðlun stöðu er heill ósjálfstæði sitt á stöðu andstæðingsins, og ef hann er ekki tilbúinn að gefast upp jafnvel minnstu hluti af hagsmunum þeirra, "refur" mun alltaf tapa. Það getur líka gerst að annar aðili óþarflega ofmeta kröfum þeirra, og þá "ríkulega" að afsala nauðsynlegt það þeirra reyndar stigi. Það er ástæðan, en þú málamiðlun, verður þú að hafa allar mögulegar upplýsingar um efni deilunnar, svo sem ekki að vera vinstri með neitt.

Fólk sem prófun sýndi slíka niðurstöðu ætti að vera meira afgerandi og einfalt í að verja eigin hagsmuni þeirra.

samstarf

Besta leiðin til að leysa deiluna - að finna lausn sem myndi að fullu fullnægja kröfum beggja. Þetta krefst ótvíræðu stjórnmálasambandi færni og visku. Það er hvers vegna fólk sem er viðkvæmt fyrir slíku línu háttsemi, sem venjulega kallast "uglur".

Lyudi- "ugla" vilja ekki að taka þátt í ytri hlið átakanna og reyna að skilja undirliggjandi orsök þess. Að auki, eru þeir geta til að vera heiðarleg við andstæðingi sínum og fullkomlega aðlagað að hans hætti samskipti. Vegna slíkum aðferðum sem þeir geta auðveldlega snúa óvininn í félagi, og átökin er upp fljótt í gegnum uppbyggjandi samningaviðræðum.

Ef Thomas próf sýndi þessa niðurstöðu, maður getur örugglega hamingju. Líf hans ætti ekki að vera nein meiriháttar deilur og átök, og eiga innsýn hennar mun hjálpa honum að ná mikið.

próf gildi

Thomas-Kilman próf er oft notað til að prófa starfsmönnum fyrir atvinnu. Samkvæmt niðurstöðum auðvelt að dæma hegðun í heild. Thomas tækni gerir til að meta hvaða stöðu maður verður að velja að takast á við samstarfsmenn og yfirmanna. Einnig þessar upplýsingar mun gefa hugmynd um hvernig tilkoma freshman áhrif á heildar andrúmsloft í liðinu.

Thomas standast próf verður gagnlegt fyrir alla. Það hjálpar til við að soberly meta eigin hegðun og skilja hvað kemur í veg fyrir með góðum árangri leysa deilur og að vera á góðum kjörum með öðrum.