Samskipti er mikilvægt í heiminum í dag, verða fyrir þrýstingi og hár hraði tækni. Og gegn bakgrunn allt sem gerist, við gleymum stundum að hlusta. Hér er hvernig það er gert með því að fólk sem hefur lært að hlusta á aðra.
Nota líkami tungumál
Setja símann og snúa sér hinum aðilanum. Útrýma eða að minnsta kosti að takmarka bakgrunnur hávaði og önnur truflun. Þetta mun hjálpa þér að einblína á orðum viðmælandans. Haldið beint í augun og snúa líkamanum og herðar í átt interlocutor. Svo athygli er nauðsynlegt til að sýna að þú ert að stunda samræður. Ef þú virkilega ekki hlusta, þá strax að gefa líkami tungumál. Jafnvel þótt hinn aðilinn gerir það sama, þú þarft að setja gott fordæmi.
Horfa á ekki munnleg Cues
Orð eru ekki aðeins hluti af sögunni. Þegar þú talar við einhvern augliti til auglitis, útlit, ef hann taps fótinn, hvort sem þér í auga, hvort sem brosið crooked starir. Orða Cues eru eins mikilvæg og orðum. Og þú munt vera líklegri til að taka eftir þeim ef þú halda ró sinni og borga eftirtekt til þeirra.
ekki trufla ekki
Þegar þú segir að þú getur í raun ekki hlusta. Leyfðu maka þínum tjá hvað sem er á huga hans. Þú getur fundið það erfitt að trufla hann, sérstaklega ef þú ert tilfinningalega, eða bara langar að tjá lið þeirra skoðun. En minna hann segir, að þeir hafa minni upplýsingar. Ef þú vilt segja eitthvað mjög mikilvægt, bíddu þangað til viðmælandinn stöðvast.
Ekki succumb að þá freistingu að bjóða lausnir
Ef einhver segir eitthvað um vandamál, forðast ábendingar. Ef maður vill heyra þína skoðun, það vilja spyrja þig um það. Kannski vill hann bara að tala og fá samþykki, en þú ættir ekki að gera þetta ef þú samþykkir ekki. Í öllum tilvikum, getur þú beðið hann hvort hann vill heyra hugsanir þínar. Þegar þú býður lausn kann að virðast, verður þú að hætta við vandamálum annarra, frekar en að hjálpa honum.
Ekki þýða ekki samtalið að öðru efni
Jafnvel ef það gerðist og samtalið flutti til annars efni, vinsamlegast senda það aftur til upprunalega. Afsökunar og minna á aðra manneskju, hvað hann var að segja. Við getum sagt: "Ég er mjög leitt að við efnið. Svo hvað þú ert að segja? ".
taka minnispunkta
Ef þú ert í vinnunni, athugasemdum mun hjálpa þér að muna hvað var rætt í samtalinu. Jafnvel ef þú horfir ekki þá, að skrifa sig mun leyfa þér að betur að muna allt.
sýna samúð
Settu þig í stað interlocutor, til að skilja hvað er að gerast, og til að vera með honum í augnablikinu. Sýna hversu mikið þú skilur tilfinningar hans. Auðvitað, þetta þýðir ekki að þú þarft að samþykkja með allt segir hann. Þú gætir brosa eða höfuðhneiging til að sýna að hlusta, ekki taka hönd einhvers.
vera opinn
Ekki gera ályktanir eða niðurstöður sem segir heimildar. Þessi hlutdrægni getur valdið þér að missa eitthvað mikilvægt.
Hugsaðu áður en þú talar
Eftir hinn aðilinn lýkur máli sínu, heldur nokkrar sekúndur áður en byrjað er að tala. Þetta mun gefa hinn aðilinn skilja að þú ert að hugsa um það sem hann hafði sagt. Og hann veit að þú ert ekki að reyna að tala um leið og samtalið var yfir. Íhuga hvort þú ættir að bjóða upp á leið út, eða er það betra bara að spyrja eftirfylgni spurningum.