Menning fyrirtæki samskipti

Business menning - sérstakt númer sem bera fulltrúa rekstrarumhverfi. Með hjálp ýmissa reglugerða, skipulagi og, að sjálfsögðu, verkfæri samskipta, byggja samræður milli mismunandi fólk (samstarfsmenn, samstarfsaðila, samkeppnisaðila).

Meginreglur viðskipti samskipti byggjast á þeim rótgróna reglum menningu og innlendar hefðir. Til dæmis, í Japan bogi þegar fundi samstarfsmenn er jafn mikilvægur eins og handabandi í Evrópu. Þessir Japanese taka ekki á viðskiptafundi ekkert líkamlega snertingu - að bjóða faðma, klappa á öxlina, o.fl. Evrópu og Asíu menningu viðskipti samskipti á sumum svæðum stundum öndverðum öfugt. Og allt þetta ætti að taka tillit til fyrirfram, ef þú vilt gera hagstæð áhrif á einn eða annan samstarfsaðila.

Net af fólki byrjar með útliti. Föt þarf að passa og stað og tíma, vegna þess að fyrst var það hann sem virkar sem nafnspjaldi sem gefur til kynna um aðild tiltekinni menningu. fyrirtæki manneskja verður til úr sælgæti - fatnaði, fylgihlutum, samtal, hegðun. Allt þetta, brotin saman og skapar heildar útlit kaupsýslumaður. Allir óþægilega smáatriði sem þú getur gefið áhugamaður, leikmaður og neikvæð áhrif á niðurstöðu samskipta.

Menning viðskipti samskipti - er ekki bara ákveðin form hegðun, heldur einnig kerfi merki. Hið síðarnefnda felur ekki munnleg, sálfræðileg, rökrétt, munnleg siðir. Hins vegar er grunnurinn er einn - það er a gagnkvæma virðingu og velvilja, en án samskipta og venjulegt, ekki fyrirtæki fólk byggja er mjög erfið.

Menning fyrirtæki samskipti: form

Öllum eftirfarandi formum samskipta fyrirtækja sem gerðar voru algjörlega mismunandi aðstæður. Hvað er jafnvel viðeigandi í samtali við samstarfsmenn og yfirmanna má óviðunandi þegar að takast á við hugsanlega samstarfsaðila.

1. Business Meeting, sem er fjallað um vandamál og viðfangsefni hóp sérfræðinga og samstarfsmenn.

2. Business samningaviðræður, sem eru helsta leið ákvarðanatöku í því ferli samskipta (samskipti) marga hagsmunaaðila, hvert með eigin þeirra markmið, markmið.

3. Viðskipti bréfaskipti, sem ætti að vera í samræmi við ákveðnar reglur.

4. Opinber tala, þar sem einn einstaklingur sendir upplýsingar til áhorfenda. Hér er mikilvægt sannfærandi.

5. ágreiningur árekstur mismunandi skoðanir, þar sem hver hlið (andstæðingurinn) verður að vera fær um að verja lið þeirra skoðun.

Menning samskiptum fyrirtækja: líkingum

Hvaða fyrirtæki fundi, samningaviðræður, ágreiningur þýtt að þú þarft að eiga samskipti við aðra. Því tjáskiptum menningu í samskiptum fyrirtækja gegnir mjög mikilvægu hlutverki. Engin furða að spakmæli segir að á föt hittast og fylgt að huga. Hvernig myndir þú ekki impeccably klæddur, jákvæður fyrstu sýn getur óafturkræft skemmt, til dæmis, orð-sníkjudýr í ræðu þinni, vanhæfni til að competently og stöðugt að tjá hugsanir og rök. Hér að neðan eru ræður sem einkenna ræðu kaupsýslumaður.

1. Orðaforði. Víðari það er, því bjartari verður það og fleiri áhrifamikill flutningur gera á aðra.

2. orðaforða bæði eigindlegum efni orðaforða þinn. Talmálstexta tal og slangur mjög neikvæð litið hlustun.

3. Framburður. Hingað til, rússneska tungumál, mállýska af gömlum Moskvu viðurkennt sem mest viðunandi formi framburði.

4. stíl ræðu, sem felur í sér rétta röð orða, án þess að óþarfa orðum og reglulegar segðir.

5. Málfræði tal, sem felur í sér að farið við almennar reglur málfræði. Svo, til dæmis, sem er hæsta forgang ætti að gefa nafnorðum.

Menning fyrirtæki samskipti hjálpar fólki að skipuleggja sameiginlega starfsemi, fá að vita hver öðrum betur og til að þróa og mynda mannleg sambönd. Þekking á meginreglum og reglum, án efa, í nútíma heimi er lykillinn að árangri fyrir hvaða fyrirtæki manneskja.