Neytendahegðun. Features

Að meðaltali kaupanda er leiðbeint í vali á vöru? Neytenda hegðun, þættir sem þeir gera ákvörðun sína, hafa orðið lengi síðan hlut af athygli markaður, sálfræðinga, hagfræðingar, og bara allir sem starfa á sviði viðskipta fólki. Svo er það þetta segir nútíma hagfræði?

Grunn postulates

Til þess að skilja hvað ákvarðar hegðun neytenda í markaðshagkerfi, og hvað er vélbúnaður hennar, hagfræðingar treysta á fjölda eftirfarandi ákvæði:

1. Skynsemi. Endanlegt val á kaupanda að miklu leyti ráðast á val á kerfinu. Hið sama gagn fyrir mismunandi fólk mun hafa mismunandi gildi, sem er ákvarðað með einstaka mat á notagildi vöru. Hver kaupandi er skuldbundinn til tiltekna lífsnauðsynlegra vörum. Markmið mælikvarða gagnsemi er ekki til, hegðun neytenda veltur á huglægum óskum. Að auki, hver maður veit hvað sérstakar bætur sem það þarf, það er að bera þá og velja Kit sem verður hagkvæmast fyrir hann. Þetta er rök.
2. Fullveldi. Allir kaupanda tekur persónulega ákvörðun um að kaupa góða, sem getur ekki haft veruleg áhrif á framleiðendur. Hins vegar, vegna þess að markaði vélbúnaður, einstök val neytenda eru kjarni, og niðurstaðan hefur áhrif á frekari þróun viðskipta framleiðanda. Ef kaupendur vilja allir gott, framleiðandi hennar gerir hagnað, fyrirtæki hans er mikill uppgangur. Með öðrum orðum, fullveldi neytenda er máttur þess yfir markaðnum, getu til að ákveða hvað og hversu mikið mun fara í búðir.
3. § ölda. Fjölbreytileiki þarfir manna og samfélagsins leiðir til þess að á markaðnum er mikið af alls konar vörum sem ætlað er að mæta mismunandi þörfum. Því hegðun neytenda áhrifum af því að það er alltaf nóg að velja úr, það eru ýmsir möguleikar fyrir hvernig þetta er hægt að gera.

Hvernig virkar að kaupa

Í heild aðferð af að taka ákvörðun um kaup á vöru eða þjónustu er skipt í fimm stig:

- skilgreiningu á manna þörfum ;

- leita að og bera kennsl á alla valkosti;

- mat á hverju valkost;

- ákvarðanatöku og gera kaup;

- poslepokupnoy greiningu.

Neytendahegðun er viðbrögð við aðgerðum hvatning hvatning markaðssetningu: vara, verð, dreifingu aðferðir og leiðir til að hafa áhrif á kaupendur. Þessir þættir, sem starfar ásamt öðrum áreiti (menningar-, efnahagslegu, pólitísku, o.fl.) í "svarta kassanum" á kaupanda ástæðu til að valda óþægindum (vara val, vörumerki, kaupa tíma og svo framvegis.).

Áhrif af nöfnum á hæfni til að gera innkaup

Neytendahegðun - ferlið er mjög flókið. Þrátt fyrir þá staðreynd að um þessar mundir það eru margar gerðir, skólar og þróun í rannsókn á hegðun kaupanda, rannsóknir koma stundum áhugaverðar uppákomur. Þannig Bandarískir vísindamenn komist að því að fólk sem hefur eitt síðustu bókstöfum stendur í upphafi nöfn, hraðar en hinir ákveða til að kaupa. Ástæðan er sú að frá barnæsku þeir fengu að lokum biðröð og mismunandi listum, og svo inn í fullorðinsárin þeir eru hræddir við að missa út á bestu tilboðin. Og hver veit hvað annað leyndarmál falinn í hugum okkar?