Hvað er viðskiptasiðferði

Á tilvist mannkyns voru ákveðnar umgengnisreglur sem fólk sem félagslega verur, að reyna að koma á samskiptum. Sama hversu fáránlegt það virtist ekki einhver siðareglum og án þeirra væri heimurinn mired í óreiðu. Og í meira mæli það varðar reglur samskiptum fyrirtækja. Viðskipti svæði samanstendur af mörgum tengingum og flókin tengsl: vinnuveitanda-starfsmaður, starfsmaður, starfsmaður, kaupandi, seljandi ... slíkum kerfum samskipti og mismunandi hlutverkum sem fólk framkvæma í samfélaginu, fullt. Siðareglna skilgreina hvar og hvað þú getur sagt eða fara ekki fyrir mönnum hugarfar og dónalegur.

Hvað er viðskiptasiðferði

Þróunarlöndunum eru ný félög, auka viðskipti mörkuðum. Þegar það kemur að því að samstarfi, kemur til aðstoðar viðskiptasiðferði. Menning mismunandi löndum eru mismunandi, en reglur hegðun almennt eru að reyna að gera viðskipti. Til dæmis, eru friðhelg trúarjátning allra frumkvöðla "viðskiptavinur er alltaf rétt" - grundvöllur fyrir árangursríkri framkvæmd málsins. Reyndar, í ljósi grimm samkeppni það er dónalegt að viðskiptavinum fyrir vörur og þjónustu hefur neikvæðar afleiðingar.

Viðmið og umgengnisreglur eru smám saman að breytast. Ef fyrr maður þurfti að opna hurðina áður en konan og gefa það áfram, í seinni tíð, þegar konurnar urðu fullur aðili starfssviðum, til að gera þetta var valfrjáls. En þrátt fyrir breytingar, að vera meðvitaðir um siðferðileg viðmið sem þarf til að hvert sjálfstætt virða kaupsýslumaður. Fyrst og fremst, þessi regla gildir um alþjóðleg samskipti. Því hærra stig viðræðna, því meira er hugað að læra siðir. Ef umgengnisreglur í alþjóðlegum viðskiptum er hægt að minnka nokkrar almennar reglur, á leiðtogafundi sem haldinn var í ströngu samræmi við vígslu.

Viðskiptatengsl hvet félagsmenn sína til að skýrleika og styttingar, friðhelgi orðsins, tal læsi, virðingu fyrir lögum eða öðrum reglum, staðla tungumál og fatnað. High samningaviðræður stig þurfa skýra þekkingu, svo sem reglum fagna, röð innleiðingu þátttakenda við hvert annað, hversu viðeigandi gjafir og minjagripi.

Búa til eigin fyrirtæki hans, höfuð hugsar ekki aðeins um fyrirætlun sína starfsemi, en búið siðareglur sem hið nýja félag mun bera þyngd. Í þessu tilfelli, hafa áhrif á viðskiptasiðferði opinberar samskipti rekstur fyrirtækisins. Til dæmis, er yfirmaður svokölluðu ekki truflunum stefnu aðeins hugsar um eigin stöðu sína, ekki treysta á starfsmenn, ekki leyfa þeim að grípa í málefnum fyrirtækisins. Árangur vinnuafl í þessu liði verður mjög lágt, vegna þess að það er ekkert vit í þágu samfélagsins. Það er annar meginregla viðskiptasamböndum - lið. Í þessu tilviki, höfuð mun gera sitt ítrasta til þess að sameina viðskiptahagsmuni með þarfir tiltekins einstaklings, það verður hvorki of alvarlega né frekar linur. Í slíku teymi, hver starfsmaður vera eins skýr og mögulegt er til að fylgja siðareglum, þróað af fyrirtækinu. Stundvís, nákvæm framkvæmd fyrirmæla í röð af fyrirlestrum í viðskiptum, klæðaburð - það vilja allir að taka tillit til. Stjórnendur þurfa ekki að blygðast sín fyrir fyrirtæki þeirra eða til viðskiptavina eða samstarfsaðila okkar. Basic hugtökin siðfræði ættu að vita.

Til hvers einstaklings, ekki einu sinni upptekinn í viðskiptum, þú þarft að vita hvað reglur eru viðskiptasiðferði. Þarf ég að knýja á dyr, stepping í opinberri stofnun, að kalla hvor aðra "þú" eða "þú", kom til starfa fyrir hann, sem, kveðja, standa að hrista hendur, en fyrir einhvern sem þú bara munnleg kveðju. Fáfræði þessara reglna gerir stundum fólk þröngt hugarfar og fáránlegt, og í vissum tilvikum, jafnvel í veg fyrir vinnu annarra þátttakenda í viðskiptasambandi.

Meðal efnisþátta velgengni fyrirtækisins eru alltaf til staðar: siðferðileg eiginleika starfsmanna og álit félagsins. Engin þörf á að útskýra hvernig samtengd þessa hluti þegar maður er ekki hægt án þess að annar, og allir saman er óhugsandi án þriðja - ströng hlýðni reglum viðskiptasiðferði.