Stjórnun ráðgjöf. Ráðgjöf - hvað er það? tegundir ráðgjöf

Ört vaxandi tækni ekki vikið hvaða sviði mannavöldum. Nýjungar hafa snert ferli, mörkuðum og að sjálfsögðu, óskir og óskir viðskiptavina. Það er ástæðan fyrir flest félög og fyrirtæki sem vilja til að vera, svo að segja, "stefna" að stöðugt að bæta tækni og aðferðir.

Hvað er ráðgjöf?

Mjög oft í andlitið á svo hraðri þróun, mörg fyrirtæki og stofnanir eru bráðum meðvitaðir um skort á innlendum auðlindum. Það er hvers vegna þeir eru neydd til að leita hjálpar hæfu fagfólki, sem hafa einstakt tegund af þjónustu - ráðgjöf. Hvað er það?

Í víðasta skilningi þess orðs Ráðgjöf - er ráðgjafafyrirtæki. Algerlega þess er sérstakt konar hugverka, sem miða að því að finna bestu lausn í aðstæðum. Þessi aðferð er framkvæmd sem sérfræðingar, a lið af sérfræðingum eða jafnvel heilum fyrirtækjum og stofnunum sem sérhæfa sig á þessu sviði.

Þessi tegund af vitsmunalegri starfsemi felur ekki aðeins að fá mjög hæft ráðgjöf. Sérfræðingar geta boðið viðskiptavinur skipulag og framkvæmd tiltekinna skipulags- og tæknilegra aðgerða.

skilgreining ráðgjöf

Range vandamál sem hægt er að leysa með ráðgjöf, breiður nógur. Að auki, fyrirtæki sérhæfing getur verið mjög fjölbreytt: frá þröngu sniði keyra í sömu átt virkni (td endurskoðunardeildar og ráðgjöf), til víðasta sem getur ná alhliða þjónustu á þessu sviði. Gengur frá þessu leiðir að sérhver fagleg eða stofnun að vinna á sviði, setja í skilgreiningunni á samráði sérstaka merkingu, sem einkennist af beinni virkni.

Svona, í víðasta skilningi ráðgjöf - er mynd af vitsmunalegum starfsemi, mikilvægasta verkefni sem er að greina, þekkja efnilegur áttir þróun og notkun vísinda og tækni, auk skipulagi og efnahagslega nýjungar byggjast lén og viðskiptavini vandamál.

Ráðgjöf er hægt að leysa mörg vandamál sem tengjast efnahagslegum, stjórnsýslu og fjárfestingastarfsemi félagsins, með skipulagningu stefnu, hagræðingu beint á starfsemi stofnunarinnar, viðskipti aðferð, rannsóknir mörkuðum og spá osfrv Einfaldlega setja, Consulting - .. einskonar sjúkrabíl aðstoð veitt af utanaðkomandi sérfræðingum á ákveðnu sviði.

Helsta markmið þessarar starfsemi - að auka gæði af öllu stjórnun stofnunarinnar, auka skilvirkni í heild félagsins, auk aukning í framleiðni vinnuafls á hvern starfsmann og alla fyrirtæki.

Ráðgjöf. Hvað er það?

Hver þarf hjálp ráðgjafafyrirtækisins? Sem reglu, fyrst af öllu það er fyrirtæki eða stofnun, sem á einhverjum tímapunkti fundið sig í mikilvægum aðstæðum. Hins vegar, eins og sést æfa, þetta svið á ráðgjafarþjónustu er ekki takmarkaður. Svo, hvenær og sem getur hringt í sérfræðinga?

• Fyrsta tilfellið. Þegar einn eða annan aðila, óháð ástandi hennar, fyrirhuguð endurröðun í öllu kerfinu, sem getur tengst við stækkun starfsemi, breytingar á eignarhaldi, Cardinal breytingar á litrófi starfsemi eða endurskipuleggja öðrum línum fyrirtækisins.
• Annað mál. Þegar stofnun hefur stöðu traustur, í því skyni að tókst að staðsetja sig á markaði og skapa nauðsynlega mynd fyrir samstarfsaðilum sínum, leita sér þjónustu sérfræðinga á sviði ráðgjafar, annast endurskoðun á starfsemi sinni og færir það að athygli hugsanlegra samstarfsaðila og viðskiptavini.
• Þriðja málið. Þegar stofnun eða fyrirtæki er í dái (eða gjaldþrot) og getur ekki fundið leið út úr núverandi ástandi (skortur á reynslu og innri öfl að komast út úr núverandi ástandi). Í þessu tilfelli, er það ráðlegt að leita aðstoðar hjá ráðgjafarfyrirtæki.

Eyðublöð eða tegundir ráðgjöf

• Analytical vinna er greining, vandlega rannsókn og mat á starfsemi á bújörðum stofnunarinnar, fjárhagslega stöðu þess, framkvæmdir, greiningu á samkeppnisaðilum, markaðir, og svo framvegis. D.
• Spá - byggð á greiningu gagna sem sérfræðingur, stjórnun ráðgjöf beita aðferðum er svokölluð spá áttir ætlað að ofan.
• Ráðgjöf um margvísleg málefni sem tengjast beint stofnunarinnar starfsemi, markaðir, starfsemi samkeppnisaðila og svo framvegis.
• Endurskoðun viðskiptavinur fyrirtækisins.
• Beinan þátt í starfsemi client-framtak - áætlanagerð, leysa vandamál í einrúmi og almennu stigi, þróun og innleiðingu nýjunga kerfi sameining, og svo framvegis ..

Helstu leiðbeiningar um ráðgjöf

Mismunandi ráðgjöf fyrirtæki hafa mismunandi skilgreiningar á helstu tegundum starfsemi sem byggir á eigin reynslu okkar og tilgreiningu veitta þjónustu. Það er ástæðan fyrir, í því skyni að bera kennsl á helstu stefnur, það er þess virði að íhuga að upplifa "Big Sex" fyrirtæki, og á grundvelli upplýsinga berast að koma heildar flokkun.

Listi yfir þjónustu sem fyrirtækið veitir er mjög sérstakur og einsleit. Þar að auki, þessi listi er ekki skipulögð og illa skipulögð. Þetta er aðallega vegna þess að starfsemi félagsins er hannað til the endir notandi, ekki sérfræðingur sem rannsakar ráðgjöf. Undanskildum frá heildarfjölda fjölbreytta þjónustu tilteknum svæðum og sviðum efnahagslífsins (heilsu, tólum og orku, auk fjarskipta og lyf), er hægt að fá eins konar almenna tilhneigingu, og á grundvelli þess að úthluta eftirfarandi flokkun ráðgjöf:

1. Ráðgjöf á sviði lögfræðiþjónustu og skattlagningu.
2. Endurskoðun, endurskoðun og bókhald.
3. Stjórnun ráðgjöf.

Management Consulting

Hvers vegna þessi tegund þjónustu ætti að teljast sérstaklega? Til að svara þessari spurningu, verðum við að fara aftur í leiðir flokkun. Ef það telst endurskoðun og bókhald auk lögfræðiþjónustu og skattlagningu, sem leiðir litróf aðra þjónustu minnkar að leysa vandamál á einn eða annan tengjast stjórnun starfsemi (áætlanagerð, mannauðsstjórnun og viðskipti endurskipulagningu ferla fyrirtækja, o.fl. . d.).

Hvað er stjórnun? Í fyrsta lagi er nokkur áhrif á fyrirtæki eða starfsfólks bæði á kerfinu í heild, sem er að ná fram tilteknum markmiðum og markmiðum til að hagræða og breyta öllu kerfinu. markmiðum:

• Að ná hámarksárangri í núverandi núverandi kerfi.
• Búa til nýtt kerfi sem byggist á núverandi.
• Brotthvarf gamla kerfinu.

Byggt á ofangreindum, það er alveg rökrétt spurning vaknar: hvað er stjórnun ráðgjöf? Í víðasta skilningi - er lausn á sameiginlegum mengi vandamál sem eru tengd með flóknum aðferðum stjórnun hugbúnaður kerfi í ýmsum sviðum.

Ráðgjöf á sviði stjórnunar fyrirtækisins

Þörfin fyrir slíka ráðgjöf formi kemur í tilviki spáð breytingar á starfsemi aðila, versnandi þessa starfsemi niðurstöður annaðhvort óvissu frekar virka sjónarmið. Í þessari stöðu, stjórnun ráðgjafafyrirtæki hefur þverfaglegt og multi-hagnýtur staf. Í þessu tilviki, verk sérfræðings snertir alla þætti í rekstri, þar á meðal fjármála, efnahagslegum, tæknilegum, lagalegum, andlegt og félagslegt, auk önnur svæði stofnunarinnar.

Á grundvelli þessarar greiningar á fyrirtæki ráðgjafi getur mælt bestu leiðir verkaskiptingu milli starfsmanna og hagnýtur deildir, og, ásamt þessu myndar frekari helstu verkefni milli deilda.

Að auki, þjónustu sérfræðingi á sviði ráðgjafar geta vera notaður fyrir skipulag ákvarðanatöku kerfi og eftirlit, upplýsingar stjórnun, og til að búa til sérstaka kerfi fyrir augnablik svar í hættuástandi. ráðgjafi þjónustu eru einnig miða að þróun fjárfestingarverkefnum, kaup á nýju fyrirtæki eða samruna margfeldi, samræmingu nokkurra fjármálakerfi, sem og ákvörðun um raunverulegan kostnað vegna aðkeyptrar fyrirtæki.

Ráðgjöf á sviði upplýsingatækni

Eins og er, bæta upplýsingatækni er hröð og þétt embed í nánast hverju sviði starfsemi. Þess vegna er ráðgjöf á þessu sviði, sem og þróun og framkvæmd viðeigandi kerfi til að eignast fyrirtæki eða stofnun fyrirrúmi. Ráðgjöf, mat sem fer um hæfi sérfræðings á sviði upplýsingatækni er að stunda rannsóknir á sviði nýrra og vaxandi nýjungar, þróun þróun þeirra, auk afla alhliða rannsóknir á sviði tölva og sameiginlega hugbúnaði.

Í samlagning, the ráðgjöf fyrirtækjum á þessu sviði veita nýjustu upplýsingar um vörur og samkeppnishæfni mismunandi framleiðendum, auk framkvæma ýmis verkefni sem miða að því að finna rétta upplýsingatækni stefnu.

Með samþykki viðskiptavinar stofnun ráðgjafafyrirtæki hefur tekið virkan þátt í hönnun og sköpun fyrirtækja upplýsingakerfa og sameinar hugbúnað og veitir ræsingu viðhald og þjónustu á öllu kerfinu. Í þessu tilviki er ráðgjafafyrirtæki starfar sem kerfi samlaga.

Ráðgjöf og hlutar þess

Mikilvægur þáttur í starfsemi stofnunar er að leysa vandamál í tengslum við þróun og framkvæmd stefnu markaðssetning, auk skapa og viðhalda ímynd öllu fyrirtækinu. Stöðugt vaxandi samkeppni ekki leyfa okkur að borga eftirtekt að þörfum og kröfum hugsanlegra viðskiptavina - er að verða sífellt mikilvægara útreikningur horfur vöru eða starfsemi. Einfaldlega setja, kerfið er nú að vinna að "búa til þörf og hitta hana." Í þessu tilfelli, ættir þú að borga eftirtekt beint að gera rekstrarráðgjöf.

Svona, stjórnun ráðgjöf getur verið fulltrúi eftirfarandi þáttum:

• Skipulagi stjórnun.
• Viðskipti endurskipulagningu eða endurskipulagningu: frá stefnumótun og minniháttar breytingar á fullan endurskipulagningu félagsins.
• viðskipti stjórnun.
• Crisis Consulting - ráðgjöf á sviði endurreisn fyrirtækisins eða fyrirtækisins, sem og að leysa vandamál í tengslum við gjaldþrot stofnun.
• Ráðgjöf í tengslum við samruna eða yfirtöku nokkurra fyrirtækja eiga nýja skipulag.
• Ráðgjöf og áætlanagerð á sviði efnahags-, fjármála og atvinnustarfsemi fyrirtækja, greiningu á fjárfestingarverkefnum, sem og aðstoð við gerð fjárhagslegra spár.
• Ráðgjöf á sviði mannauðsstjórnunar (þ.mt sérhæfða þjálfun starfsfólks og starfsfólks hæfi), sem og myndun (eða endurbætur) á menningu og starfsmannastjórnun í beinni stíl.
• Ráðgjöf á sviði upplýsingatækni og tengdri þjónustu, svo sem þróun sameiginlegur upplýsingakerfi og samþættingu hennar.
• Lögfræðiráðgjöf.
• Ráðgjöf á sviði markaðssetningar, auglýsingaherferðir og myndun ímynd félagsins.
• Sum fyrirtæki eða stofnanir til að nota viðeigandi stjórnun á hættutímum ráðgjöf.

Á sama tíma og það skal tekið fram að aðskilnaður íhluta er skilyrt, þar sem þeir eru allir innbyrðis og eru miðaðar við að leysa eitt vandamál, sem er kallað "stjórnun samráði fyrirtæki."

Útvistun

Þetta er einn af the efnilegur sviðum ráðgjöf - útvistun (útvistun). Þetta algerlega nýstárlega nálgun til að auka skilvirkni fyrirtækisins eða fyrirtæki sem ekki krefjast mikillar fjárfestingar og byggir á fullu eða að hluta yfirfærslu venjubundnum störfum (bókhald útreikningum og skýrslum, starfsmannastjórnun, skatta útreikning, og svo framvegis. N.) ráðgjafafyrirtæki til að leggja áherslu á að leysa helstu helstu vandamál.

Skipulag viðskiptavina pantanir þjónustu frá sérfræðingum, svona alveg skipta sín uppbyggingu skiptingu. Kynnt konar útvistun er klassískt, þarf ekki í-dýpt þjálfun ráðgjöf fyrir hann. Hins Prize Waterhouse fyrirtækið boðið upp á mjög mismunandi útgáfa af útvistun, sem er eins og hér segir: a tækni sem er notuð í þessu það veitir ekki aðeins fyrir flutning tiltekinna aðgerða, en einnig úrval í félaginu mjög hæfum starfsmönnum (sérfræðingar í tilteknu svæði), sem síðar verða starfsmenn félagsins verðlaun Waterhouse.

Til að uppfylla Helsta verkefni þeirra (svonefnd venja aðgerðir) búin til af skiptingu er staðsett á viðskiptavini húsnæði og stundar starfsemi sína þar.

Þar sem undirstöðu aðferð er beint stjórnun samráði við ferli breytinga, þ.e. það verður að fara fram með því að nota tiltekna aðferð, sem myndi leyfa að gera nauðsynlegar breytingar til að ná fram hámarksárangri. Af ýmsum aðferðum sem völ dag, það er ákjósanlegur viðskipti aðferð reengineering.

Það leiðir af öllu framansögðu að rétt og competently fram með samráði fær um að auka skilvirkni félags eða fyrirtækis, og bæta menningu, koma á stjórnun ferli núna og til að hámarka alla starfsemi viðskiptavinur fyrirtækisins. Að auki, ráðgjöf og ráða má af því kreppu ástandi fyrirtækisins, koma í veg fyrir gjaldþrot þess.