Trúnaðarmál tala - það ... Aðgerðir trúnaðarupplýsingar samtali skipulag

Til þess að almennilega meta möguleika á slíkum aðgerðum sem trúnaðarmál tala, verður þú fyrst að læra hvernig á að rétt og faglega að meta hæfni einstaklings í fyrirkomulagi við það. Fyrir þetta þurfum við að vita eiginleika sálfræði aðferðir til að draga úr átökum, ef það stóð upp og finna réttu orðin. meginþema okkar í greininni: trúnaðarmál samtal - hvað er það?

samskipti

Í sálfræði lýst mismunandi hugmyndir um samskipti og hlutverk þess í slíkt sem trúnaðarmál samtal. Þetta er eitt af helstu manna þörfum, mönnum tengsl við umheiminn. Þetta er ekki tæmandi listi yfir þessa hugmynd skýringu. Í lífinu, hafa menn þörf fyrir að hafa samband við hvort annað, skiptast á upplýsingum, skilning annarra, byggja samskipti aðferðir, og þetta þarf er talin tíma til að miðla. Það eru mismunandi gerðir af samskiptum. Það posredovannoe, bein, óformlega, samskiptaleiðin, hóp og Masov. Posredovannaya samtali sér stað í gegnum síma, í bréfum. Bein samskipti - augliti til auglitis. Óformlegt - bara treysta samtal er vinalegt samtal.

talk þýðir

Í samfélagi greina munnleg og ekki munnleg samskiptaleiðir. Hið síðarnefnda er mjög mikilvægt þegar byggja upp líkan - eða treysta trúnaðarmál samtal, og þeir ákvarða árangur af trúnaðarmál samtal. Eftir allt saman, það er að segja - Tungumál segir eitt og augun - bæði. Því í trúnaði samtali við reynslu manneskju er mjög mikilvægt að líkami tungumál, andliti tjáning vann alltaf í knippi sem tala tungumálið. Þess vegna getum við ekki, ef þú vilt almennilega skila slíkt ferli, sem skipulag trúnaðarmál samtal, segja eitt og athafnir tákna fleira. Það er vísindi sem rannsóknir á líkamstjáningu - proxemics. Samskipti ákvarðar fjarlægð þar sem þægilega halda uppi samræðum. Það er náinn fjarlægð (0-50 cm) - það er bara samskipti náinna vina, kynkvísl öndum. Og hér samtal, þar á meðal traust milli kunnugleg fólk eyðir í fjarlægð 50-120 cm, svokölluðum persónulega fjarlægð. Að lokum, félagsleg og opinber fjarlægð þar sem samskipti eiga sér stað í miðlungs og lengri vegalengdir. Þegar skipulag er trúnaðarmál samtöl er mikilvægt hvert smáatriði. Mikilvægt að nefna að fjarlægðin samtöl. Til dæmis, borð í samtali venjulega í tengslum við völd - sem þú ert gestur, ég er húsbóndi. Því er mikilvægt að trúnaðarupplýsingar samtali er ekki á borðinu, og stólar sett á 90 gráður á hvort öðru. Það hefur félagi til að treysta.

sitja

Þegar trúnaðarmál samtöl setji ætti að vera opinn, líkama og höfuð snúið interlocutor, Palm birtar, sem einnig sýnir hreinskilni af þinn sagði. Legs ekki yfir, vöðvarnir eru afslappaðir, beint líta í andlitið - að slík stelling er dæmigerð meðan trúnaðarmál samtal. Vegna þess að í gagnstæða tilfelli, setji mun kynna hræsni.

athafnir

Við lýsa sumir af the athafnir sem eru í samtali sýna að fólk raunverulega hugsa:

• jakka unbuttoned - góðar fyrirætlanir;
• hönd falin á bak bakinu - tilfinningu fyrir sekt,
• fór á brjósti hans - vörn;
• hendur slaka - hugarró;
• Maður situr á brún stól - áhuga á spjallinu;
• pochosyvaet haka - miðað við ákvörðun;
• hægt að gera mismunandi hluti - veltir hvernig á að svara;
• Hönd nær munninn á orðum sínum - blekkingum;
• Eigandi staðarins þar sem samtalið á sér stað, byrjar að safna pappír eða eitthvað annað - samtalið var yfir;
• líkaminn sneri til dyra - löngun til að skilja.

Hér eru nokkrar bendingar, sem hægt er að finna út hvað hinn aðilinn er að anda.

tónn

Intonation fólk getur undirstrika eitt stig í spjallinu, til að tjá tilfinningar og tilfinningar. Það er ofríki, sarcastic, kaldhæðni, öruggur. Í trúnaði samtali og tónfalli verður traust, logn, ekki fjandsamleg. Viðmælandinn mun alltaf treysta tóninn rödd meira, ekki hvað þú segir. Ef það er misræmi á milli þessara hugtaka, þá er það falinn subtext, þ.e. treysta samtal - þetta samfélag, þar sem ekkert geta dulist.

að hafa samband

Í upphafi trúnaðarmál samtal er mikilvægt að koma á tengslum við hvert annað. Og fyrir slíka snertingu er mikilvægt að gera gott við fyrstu sýn. Fatnaður, raddblær, látbragði, svipbrigðum, osfrv - allt mikilvægt fyrir jákvæð áhrif í að koma vinalegt trúnaðarmál samband við einhvern. Það eru þrjár skilyrði sambandi við mann. Þessi einlægni, staðfestingu interlocutor án "verður", samhygð - setja á hann að veifa reynslu sína.

trúnaðarmál samtal

Þegar trúnaðarmál samtal fólk ekki bara að segja orð, og samskipti við hvert annað, læra hvert annað, komast í snertingu, verja hagsmuni sína, að reyna að treysta og treysta á trausti. Það er regla á varfærni. Allar ofangreindar er nauðsynleg afleiðing. Þess vegna, til að koma á trausti nauðsynlegt að huga að því sem þú segir, hvernig á að tjá tilfinningar, hvað nota bendingar. Það er nauðsynlegt til að nota í samtalinu meginreglunni um að búa hagstæð sálfræðileg skilyrði fyrir stofnun hlýja, einlæg samskipti, og tala sérstaklega. Venjulega viðeigandi reynslu segir að ef þú vilt hafa trúnaðarmál tala reyndist, það er mikilvægt að hafa í huga útlit þitt. Það ætti ekki að vera árásargjarn. Þar að auki, það er mikilvægt ef þú vilt að hefja samband trausts, til að sýna einlægni í fyrsta sæti í samtali og tengsl þess við interlocutor. Ef það er ágreiningur, þá þarftu að læra í tíma til að finna punkta samkomulag við mann, jafnvel þegar það virðist sem þú hefur fleiri munur. Það er mikilvægt að sýna með fordæmi hversu mikilvægt það er að læra að treysta á aðra manneskju, jafnvel mikilvægustu leyndarmál fyrir sjálfan þig. Þá uppspretta mun opna og byrja að treysta þér.

niðurstaðan

Og þegar það náði ákveðinni niðurstöðu í stofnun trúnaðarmál samtal, það er mikilvægt að missa það gerði. Reyndar allir málamiðlun er hótað tap sem var leiðrétt svo erfitt. Við getum ekki leyft lygi í spjallinu. Veiddur í lygi strax erects óyfirstíganleg landamæri milli tveggja samtölum. Svo ef þú ert vel gangi trúnaðarmál samtal, það er þess virði. Og í öllum tilvikum, ekki reyna að eyðileggja það Skjálfti og traust. kurteisi þín, kurteisi, skilning á verkefni til að hjálpa þér í þessu erfiða máli sem trúnaðarmál samtal.